
○横浜市乗合自動車二次元バーコード決済取扱規程
令和6年10月21日
交通局規程第24号
横浜市乗合自動車二次元バーコード決済取扱規程を次のように定める。
横浜市乗合自動車二次元バーコード決済取扱規程
(目的)
第1条 この規程は、横浜市乗合自動車乗車料条例施行規程(昭和27年12月交通局規程第9号。以下「施行規程」という。)第3条第3項の規定に基づき、二次元バーコード決済を使用した乗車に係る取扱い等を定めることを目的とする。
(用語の定義)
第2条 この規程における用語の定義は、次の各号のとおりとする。
(1) 「二次元バーコード」とは、携帯情報端末機器に表示されたバーコードであり、読み込ませることにより、運賃にかかる決済ができるものをいう。
(2) 「二次元バーコードリーダ」とは、二次元バーコードからの情報読取りを行う装置をいう。
(3) 「二次元バーコードコンソール」とは、二次元バーコードリーダ等との情報の送受信を行う装置をいう。
2 この規程に定めのない用語の定義については、その他の関連する規約等の規定によるものとする。
(使用方法)
第3条 二次元バーコード決済を使用して乗車するときは、二次元バーコードからの情報を二次元バーコードリーダで読み取ることで乗車処理を行う。
3 機器の故障、通信障害、旅客又は提携先の都合等により、二次元バーコードからの有効な情報を二次元バーコードリーダで読み取れないときは、二次元バーコード決済を使用することはできない。
4 二次元バーコード決済は、二次元バーコードに名義人が存在する場合は、名義人本人以外が使用することはできない。
5 偽造、変造又は不正に作成された二次元バーコードを使用することはできない。
(取扱バス車両)
第4条 二次元バーコード決済の取扱バス車両は、二次元バーコード決済を使用できる旨の表示のあるものに限るものとする。
2 二次元バーコード決済を使用して乗車するときは、施行規程第10条の3に規定する環境定期券制度を適用しない。
(契約の成立)
第6条 二次元バーコード決済を使用した旅客運送の契約は、二次元バーコードリーダで乗車処理を行ったときに旅客と当局の間において成立する。
2 前項の規定によって契約が成立したとき以降における取扱いは、別段の定めのない限り、その契約が成立したときの定めによるものとする。
(効力)
第7条 二次元バーコード決済を使用して乗車する場合の効力は、当該乗車の1回限りにおいて有するものとする。
(旅客の都合による料金の払戻し)
第8条 二次元バーコード決済を使用した旅客は、乗車した停留所から出発するまでの間に限り、払戻しを請求することができる。この場合において、当局は払戻しに応じることができる。
2 前項の払戻しを行うときにおいて、施行規程第57条第2項に定める手数料については、発生しないものとする。
3 前2項の払戻しを行うときの手順は、別に定める。なお、必要な情報を確認できない場合は、払戻しを行うことはできない。
(旅客の同意)
第9条 旅客は、二次元バーコード決済を使用することにより、この規程及びこれに基づいて定められた規定を承認し、かつ、同意したものとする。
(無効となる場合)
第10条 二次元バーコード決済を使用したとき、次の各号のいずれかに該当する場合は、当該乗車券を無効とする。ただし、管理者において不正乗車をする意思がないことが明らかに認められるとき又は特別の理由があると認められるときは、この限りではない。
(1) 二次元バーコードの名義人本人以外の者が使用した場合
(2) その他不正乗車の手段として使用した場合
2 旅客に特別の事由があり、不正乗車をする意思がないと当局が認めたときは、前項の規定にかかわらず、普通料金を収受して乗車させることができる。
(制限又は停止)
第12条 当局が必要と認めたときは、二次元バーコード決済の使用を一時停止、制限、中断又は終了することがある。
2 前項による制限等を行った場合に生じた損害について、当局は填補する責めを負わない。
(免責事項)
第13条 第3条第3項に掲げる場合のほか、不正に入手した二次元バーコードの使用等のために生じた旅客の損害その他不利益については、当局は填補する責めを負わない。
2 この規程に定めのない、二次元バーコードを媒体としたサービスに関して生じた使用者の損害等については、当局は填補する責めを負わない。
附則
この規程は、令和6年10月21日から施行する。
例規の内容についてのお問合せ先:各担当局課
担当局課が不明な場合及び例規集の利用方法についてのお問合せ先:
総務局総務部法制課TEL 045-671-2093 E-mail so-reiki(at)city.yokohama.lg.jp
迷惑メール対策のため、メールアドレスの表記を一部変更しております。
メール送信の際は、(at)を@に置き換えてご利用ください。
(C) 2025 City of Yokohama. All rights reserved.