検索式にマッチする 41 個の文書が見つかりました。
| 1. | 戸籍届出時に戸籍証明書等の添付は不要となったのではないのでしょうか |
| 受付年月: 2025年11月 | 要望区: 泉区 | 事業名: 市民からの提案 |
| 内容分類: 戸籍・税金・保険年金＞戸籍・登録＞戸籍 | ||
| 対応区分（初回公表時点）: 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等) | ||
| 対応区分（最新）: | ||
| 2. | 住民票の申請書類に使用用途を必ず書かなければならないのであればその旨を窓口及び書類に明記すべきです |
| 受付年月: 2025年10月 | 要望区: 港北区 | 事業名: 市民からの提案 |
| 内容分類: 戸籍・税金・保険年金＞戸籍・登録＞登録 | ||
| 対応区分（初回公表時点）: 今後実施予定 | ||
| 対応区分（最新）: | ||
| 3. | マイナンバーカードの更新予約システムの改善を求めます |
| 受付年月: 2025年10月 | 要望区: 鶴見区 | 事業名: 市民からの提案 |
| 内容分類: 戸籍・税金・保険年金＞戸籍・登録＞戸籍 | ||
| 対応区分（初回公表時点）: 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等) | ||
| 対応区分（最新）: | ||
| 4. | マイナンバーカードの更新手続きなどを行政サービスコーナーでもできるようにしてください |
| 受付年月: 2025年10月 | 要望区: 港南区 | 事業名: 市民からの提案 |
| 内容分類: 戸籍・税金・保険年金＞戸籍・登録＞その他戸籍・登録 | ||
| 対応区分（初回公表時点）: 要望等にお応えできません | ||
| 対応区分（最新）: | ||
| 5. | マイナンバーカードの受付処理の体制を改善してください |
| 受付年月: 2025年08月 | 要望区: 神奈川区 | 事業名: 市民からの提案 |
| 内容分類: 戸籍・税金・保険年金＞戸籍・登録＞その他戸籍・登録 | ||
| 対応区分（初回公表時点）: 要望等にお応えできません | ||
| 対応区分（最新）: | ||
| 6. | 区職員から間違った説明を受け混乱したため、職員の資質を向上させてください |
| 受付年月: 2025年09月 | 要望区: 西区 | 事業名: 市民からの提案 |
| 内容分類: 戸籍・税金・保険年金＞戸籍・登録＞戸籍 | ||
| 対応区分（初回公表時点）: 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等) | ||
| 対応区分（最新）: | ||
| 7. | マイナンバーカードガイドブックが分かりづらいです |
| 受付年月: 2025年09月 | 要望区: 全市 | 事業名: 市民からの提案 |
| 内容分類: 戸籍・税金・保険年金＞戸籍・登録＞登録 | ||
| 対応区分（初回公表時点）: 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等) | ||
| 対応区分（最新）: | ||
| 8. | マイナンバーカードを更新するため、個人情報が書かれた書類を郵送するのは安全なのでしょうか |
| 受付年月: 2025年09月 | 要望区: 全市 | 事業名: 市民からの提案 |
| 内容分類: 戸籍・税金・保険年金＞戸籍・登録＞その他戸籍・登録 | ||
| 対応区分（初回公表時点）: 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等) | ||
| 対応区分（最新）: | ||
| 9. | マイナンバーカードは不要だと思います |
| 受付年月: 2025年08月 | 要望区: 全市 | 事業名: 市民からの提案 |
| 内容分類: 戸籍・税金・保険年金＞戸籍・登録＞登録 | ||
| 対応区分（初回公表時点）: 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等) | ||
| 対応区分（最新）: | ||
| 10. | マイナンバーカードの受取りと電子証明書の更新を予約制にしてください |
| 受付年月: 2025年08月 | 要望区: 西区 | 事業名: 市民からの提案 |
| 内容分類: 戸籍・税金・保険年金＞戸籍・登録＞その他戸籍・登録 | ||
| 対応区分（初回公表時点）: 今後実施予定 | ||
| 対応区分（最新）: | ||
| 11. | 当事者以外の戸籍の届出は委任状必須にしてください |
| 受付年月: 2025年07月 | 要望区: 神奈川区 | 事業名: 市民からの提案 |
| 内容分類: 戸籍・税金・保険年金＞戸籍・登録＞戸籍 | ||
| 対応区分（初回公表時点）: 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等) | ||
| 対応区分（最新）: | ||
| 12. | 戸籍と住民票の記載内容に違いがありました |
| 受付年月: 2025年07月 | 要望区: 全市 | 事業名: 市民からの提案 |
| 内容分類: 戸籍・税金・保険年金＞戸籍・登録＞登録 | ||
| 対応区分（初回公表時点）: 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等) | ||
| 対応区分（最新）: | ||
| 13. | マイナンバーカードの更新手続きの予約枠を需要に対応できるよう用意してください |
| 受付年月: 2025年06月 | 要望区: 全市 | 事業名: 市民からの提案 |
| 内容分類: 戸籍・税金・保険年金＞戸籍・登録＞その他戸籍・登録 | ||
| 対応区分（初回公表時点）: 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等) | ||
| 対応区分（最新）: | ||
| 14. | マイナンバーカードの更新手続きの予約枠を需要に対応できるよう用意してください |
| 受付年月: 2025年06月 | 要望区: 全市 | 事業名: 市民からの提案 |
| 内容分類: 戸籍・税金・保険年金＞戸籍・登録＞その他戸籍・登録 | ||
| 対応区分（初回公表時点）: 今後検討 | ||
| 対応区分（最新）: 要望等を受けた後に実施しました | ||
| 15. | マイナンバーカードの更新手続きを変更してください |
| 受付年月: 2025年05月 | 要望区: 神奈川区 | 事業名: 市民からの提案 |
| 内容分類: 戸籍・税金・保険年金＞戸籍・登録＞その他戸籍・登録 | ||
| 対応区分（初回公表時点）: 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等) | ||
| 対応区分（最新）: | ||
| 16. | 支援措置の継続の手続が書面で行えるようにしてください |
| 受付年月: 2025年05月 | 要望区: 全市 | 事業名: 市民からの提案 |
| 内容分類: 戸籍・税金・保険年金＞戸籍・登録＞その他戸籍・登録 | ||
| 対応区分（初回公表時点）: 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等) | ||
| 対応区分（最新）: | ||
| 17. | マイナンバーカード更新のはがきが送付されていません |
| 受付年月: 2025年05月 | 要望区: 全市 | 事業名: 市民からの提案 |
| 内容分類: 戸籍・税金・保険年金＞戸籍・登録＞その他戸籍・登録 | ||
| 対応区分（初回公表時点）: 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等) | ||
| 対応区分（最新）: | ||
| 18. | マイナンバーカードはその場で発行するべきです |
| 受付年月: 2025年05月 | 要望区: 全市 | 事業名: 市民からの提案 |
| 内容分類: 戸籍・税金・保険年金＞戸籍・登録＞登録 | ||
| 対応区分（初回公表時点）: 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等) | ||
| 対応区分（最新）: | ||
| 19. | 手数料支払機を車椅子対応にしてください |
| 受付年月: 2025年04月 | 要望区: 都筑区 | 事業名: 市民からの提案 |
| 内容分類: 戸籍・税金・保険年金＞戸籍・登録＞その他戸籍・登録 | ||
| 対応区分（初回公表時点）: 今後実施予定 | ||
| 対応区分（最新）: | ||
| 20. | 転出入の手続きの待ち時間を短縮することができるよう体制を見直してください |
| 受付年月: 2025年03月 | 要望区: 鶴見区 | 事業名: 市民からの提案 |
| 内容分類: 戸籍・税金・保険年金＞戸籍・登録＞登録 | ||
| 対応区分（初回公表時点）: 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等) | ||
| 対応区分（最新）: | ||
| 21. | 転出入の手続きの待ち時間を短縮することができるよう体制を見直してください |
| 受付年月: 2025年03月 | 要望区: 鶴見区 | 事業名: 市民からの提案 |
| 内容分類: 戸籍・税金・保険年金＞戸籍・登録＞登録 | ||
| 対応区分（初回公表時点）: 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等) | ||
| 対応区分（最新）: | ||
| 22. | 行政サービスコーナーで誤った案内をされ、無駄足を踏みました |
| 受付年月: 2025年03月 | 要望区: 港南区 | 事業名: 市民からの提案 |
| 内容分類: 戸籍・税金・保険年金＞戸籍・登録＞その他戸籍・登録 | ||
| 対応区分（初回公表時点）: 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等) | ||
| 対応区分（最新）: | ||
| 23. | 戸籍課の職員の窓口対応に非常に不満があります |
| 受付年月: 2025年03月 | 要望区: 泉区 | 事業名: 市民からの提案 |
| 内容分類: 戸籍・税金・保険年金＞戸籍・登録＞登録 | ||
| 対応区分（初回公表時点）: 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等) | ||
| 対応区分（最新）: | ||
| 24. | マイナンバーカードの再交付の際、旧カードを返納してもらえませんでした |
| 受付年月: 2025年03月 | 要望区: 泉区 | 事業名: 市民からの提案 |
| 内容分類: 戸籍・税金・保険年金＞戸籍・登録＞登録 | ||
| 対応区分（初回公表時点）: 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等) | ||
| 対応区分（最新）: | ||
| 25. | 上大岡マイナカード特設センターまでの道案内を分かりやすくしてください |
| 受付年月: 2025年03月 | 要望区: 戸塚区 | 事業名: 市民からの提案 |
| 内容分類: 戸籍・税金・保険年金＞戸籍・登録＞その他戸籍・登録 | ||
| 対応区分（初回公表時点）: 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等) | ||
| 対応区分（最新）: | ||
| 26. | マイナンバーカードの暗証番号のロック解除手続きを改善してほしいです |
| 受付年月: 2025年03月 | 要望区: 栄区 | 事業名: 市民からの提案 |
| 内容分類: 戸籍・税金・保険年金＞戸籍・登録＞その他戸籍・登録 | ||
| 対応区分（初回公表時点）: 要望等を受けた後に実施しました | ||
| 対応区分（最新）: | ||
| 27. | マイナンバーカードのロック解除手続きを改善してほしいです |
| 受付年月: 2025年03月 | 要望区: 栄区 | 事業名: 市民からの提案 |
| 内容分類: 戸籍・税金・保険年金＞戸籍・登録＞その他戸籍・登録 | ||
| 対応区分（初回公表時点）: 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等) | ||
| 対応区分（最新）: | ||
| 28. | マイナンバーカードの更新にかかる時間を短縮してください |
| 受付年月: 2025年02月 | 要望区: 戸塚区 | 事業名: 市民からの提案 |
| 内容分類: 戸籍・税金・保険年金＞戸籍・登録＞登録 | ||
| 対応区分（初回公表時点）: 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等) | ||
| 対応区分（最新）: | ||
| 29. | 鶴見区役所の住民登録担当に電話がなかなかつながりませんでした |
| 受付年月: 2025年02月 | 要望区: 鶴見区 | 事業名: 市民からの提案 |
| 内容分類: 戸籍・税金・保険年金＞戸籍・登録＞登録 | ||
| 対応区分（初回公表時点）: 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等) | ||
| 対応区分（最新）: | ||
| 30. | マイナンバーカードの受取予約の仕組みを改善してください |
| 受付年月: 2025年02月 | 要望区: 保土ケ谷区 | 事業名: 市民からの提案 |
| 内容分類: 戸籍・税金・保険年金＞戸籍・登録＞その他戸籍・登録 | ||
| 対応区分（初回公表時点）: 要望等を受けた後に実施しました | ||
| 対応区分（最新）: | ||
| 31. | 区役所でのマイナンバーカードの受け取りに時間がかかりすぎるのは、なぜですか |
| 受付年月: 2025年02月 | 要望区: 戸塚区 | 事業名: 市民からの提案 |
| 内容分類: 戸籍・税金・保険年金＞戸籍・登録＞その他戸籍・登録 | ||
| 対応区分（初回公表時点）: 今後検討 | ||
| 対応区分（最新）: 要望等を受けた後に実施しました | ||
| 32. | マイナンバーカード交付の際の個人情報の取扱いを改善してください |
| 受付年月: 2025年02月 | 要望区: 都筑区 | 事業名: 市民からの提案 |
| 内容分類: 戸籍・税金・保険年金＞戸籍・登録＞登録 | ||
| 対応区分（初回公表時点）: 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等) | ||
| 対応区分（最新）: | ||
| 33. | 住民票取得にかかる、コピー機のメンテナンスを平日の日中に行わないでください |
| 受付年月: 2025年01月 | 要望区: 全市 | 事業名: 市民からの提案 |
| 内容分類: 戸籍・税金・保険年金＞戸籍・登録＞登録 | ||
| 対応区分（初回公表時点）: 今後検討 | ||
| 対応区分（最新）: 要望等を受けた後に実施しました | ||
| 34. | 家族が施設入所中で空き家となっている自宅宛てに送られてきた手続書類を受け取れず、困っています |
| 受付年月: 2025年01月 | 要望区: 全市 | 事業名: 市民からの提案 |
| 内容分類: 戸籍・税金・保険年金＞戸籍・登録＞登録 | ||
| 対応区分（初回公表時点）: 要望等にお応えできません | ||
| 対応区分（最新）: | ||
| 35. | メンテナンスで各種証明書のコンビニ交付が利用できず、迷惑です |
| 受付年月: 2025年01月 | 要望区: 全市 | 事業名: 市民からの提案 |
| 内容分類: 戸籍・税金・保険年金＞戸籍・登録＞その他戸籍・登録 | ||
| 対応区分（初回公表時点）: 今後検討 | ||
| 対応区分（最新）: 要望等を受けた後に実施しました | ||
| 36. | マイナンバーカード専用チャットの表示を改善してください |
| 受付年月: 2024年12月 | 要望区: その他 | 事業名: 市民からの提案 |
| 内容分類: 戸籍・税金・保険年金＞戸籍・登録＞その他戸籍・登録 | ||
| 対応区分（初回公表時点）: 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等) | ||
| 対応区分（最新）: | ||
| 37. | マイナンバーカードの受取をスムーズにしてください |
| 受付年月: 2024年11月 | 要望区: 都筑区 | 事業名: 市民からの提案 |
| 内容分類: 戸籍・税金・保険年金＞戸籍・登録＞その他戸籍・登録 | ||
| 対応区分（初回公表時点）: 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等) | ||
| 対応区分（最新）: | ||
| 38. | 出生届などの戸籍関連の届について電子申請を進めてください |
| 受付年月: 2024年11月 | 要望区: 全市 | 事業名: 市民からの提案 |
| 内容分類: 戸籍・税金・保険年金＞戸籍・登録＞戸籍 | ||
| 対応区分（初回公表時点）: 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等) | ||
| 対応区分（最新）: | ||
| 39. | 死亡後の手続きを一括して処理できるシステムを導入してください |
| 受付年月: 2024年11月 | 要望区: 全市 | 事業名: 市民からの提案 |
| 内容分類: 戸籍・税金・保険年金＞戸籍・登録＞戸籍 | ||
| 対応区分（初回公表時点）: 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等) | ||
| 対応区分（最新）: | ||
| 40. | マイナンバーカードの更新を家でもできるようにしてください |
| 受付年月: 2024年06月 | 要望区: 全市 | 事業名: 市民からの提案 |
| 内容分類: 戸籍・税金・保険年金＞戸籍・登録＞その他戸籍・登録 | ||
| 対応区分（初回公表時点）: 今後検討 | ||
| 対応区分（最新）: 今後検討 | ||
| 41. | 証明書発行端末(マルチコピー機)を区役所に設置してください |
| 受付年月: 2024年06月 | 要望区: 金沢区 | 事業名: 市民からの提案 |
| 内容分類: 戸籍・税金・保険年金＞戸籍・登録＞登録 | ||
| 対応区分（初回公表時点）: 今後実施予定 | ||
| 対応区分（最新）: 要望等を受けた後に実施しました | ||