「市民の声」の公表


検索一覧

任意のキーワードに加え、内容分類・要望区・対応区分・受付年月・事業名・担当局区を絞り込んで検索できます。
キーワード:
内容分類(大分類):

内容分類(中分類):

内容分類(小分類):
 
要望区:
対応区分(初回公表時点):

対応区分(最新):
受付年月:
月 〜
事業名:
担当局:

担当区:

表示件数 :

検索式にマッチする 48 個の文書が見つかりました。

1.  出生届後、受理証明書の発行までに時間がかかることが納得できません
受付年月: 2026年04月 要望区: 緑区 事業名: 市民からの提案
内容分類: 戸籍・税金・保険年金>戸籍・登録>その他戸籍・登録
対応区分(初回公表時点): 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
対応区分(最新):
2.  マイナンバー更新手続きの混雑緩和のため、民間インフラを活用してください
受付年月: 2026年04月 要望区: 全市 事業名: 市民からの提案
内容分類: 戸籍・税金・保険年金>戸籍・登録>その他戸籍・登録
対応区分(初回公表時点): 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
対応区分(最新):
3.  マイナンバーカード更新手続きの混雑緩和のため、窓口以外での手続き方法を周知してください
受付年月: 2026年04月 要望区: 全市 事業名: 市民からの提案
内容分類: 戸籍・税金・保険年金>戸籍・登録>その他戸籍・登録
対応区分(初回公表時点): 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
対応区分(最新):
4.  マイナンバーカード更新の予約が取りづらいので改善してください
受付年月: 2026年04月 要望区: 全市 事業名: 市民からの提案
内容分類: 戸籍・税金・保険年金>戸籍・登録>その他戸籍・登録
対応区分(初回公表時点): 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
対応区分(最新):
5.  マイナンバーカードの取扱いに注意してください
受付年月: 2026年04月 要望区: 神奈川区 事業名: 市民からの提案
内容分類: 戸籍・税金・保険年金>戸籍・登録>その他戸籍・登録
対応区分(初回公表時点): 今後検討
対応区分(最新):
6.  窓口業務の改善を求めます
受付年月: 2026年04月 要望区: 栄区 事業名: 市民からの提案
内容分類: 戸籍・税金・保険年金>戸籍・登録>登録
対応区分(初回公表時点): 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
対応区分(最新):
7.  マイナンバーカードの写真について、影のない写真が撮影できる環境を整えてください
受付年月: 2026年03月 要望区: 金沢区 事業名: 市民からの提案
内容分類: 戸籍・税金・保険年金>戸籍・登録>登録
対応区分(初回公表時点): 要望等を受けた後に実施しました
対応区分(最新):
8.  地名を安易に変更されると住民は混乱させられます
受付年月: 2026年03月 要望区: 港北区 事業名: 市民からの提案
内容分類: 戸籍・税金・保険年金>戸籍・登録>住居表示・地番整理
対応区分(初回公表時点): 要望等にお応えできません
対応区分(最新):
9.  昔の人が後世の人に土地の特徴を教える為に付けた地名を行政の勝手な理由で変えないでください、変えた地名を戻してください
受付年月: 2026年02月 要望区: 港北区 事業名: 市民からの提案
内容分類: 戸籍・税金・保険年金>戸籍・登録>住居表示・地番整理
対応区分(初回公表時点): 要望等にお応えできません
対応区分(最新):
10.  マイナンバーカードの更新手続を速やかに行ってください
受付年月: 2026年02月 要望区: 中区 事業名: 市民からの提案
内容分類: 戸籍・税金・保険年金>戸籍・登録>その他戸籍・登録
対応区分(初回公表時点): 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
対応区分(最新):
11.  マイナンバーカードの更新手続きを速やかに行ってください
受付年月: 2026年02月 要望区: 中区 事業名: 市民からの提案
内容分類: 戸籍・税金・保険年金>戸籍・登録>その他戸籍・登録
対応区分(初回公表時点): 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
対応区分(最新):
12.  マイナンバーカード交付窓口の案内を改善してください
受付年月: 2026年02月 要望区: 神奈川区 事業名: 市民からの提案
内容分類: 戸籍・税金・保険年金>戸籍・登録>登録
対応区分(初回公表時点): 今後実施予定
対応区分(最新): 要望等を受けた後に実施しました
13.  マイナンバーカードの住民基本台帳用と券面事項入力補助用の暗証番号の再設定をコンビニでできるようにしてください
受付年月: 2026年02月 要望区: 全市 事業名: 市民からの提案
内容分類: 戸籍・税金・保険年金>戸籍・登録>その他戸籍・登録
対応区分(初回公表時点): 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
対応区分(最新):
14.  マイナンバーカード代理受取における高校生本人確認の運用を見直してください
受付年月: 2026年02月 要望区: 全市 事業名: 市民からの提案
内容分類: 戸籍・税金・保険年金>戸籍・登録>その他戸籍・登録
対応区分(初回公表時点): 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
対応区分(最新):
15.  マイナンバーカードの受取について、予約外で受け取る人には予約外手数料などのペナルティーを設けてください
受付年月: 2026年01月 要望区: 港北区 事業名: 市民からの提案
内容分類: 戸籍・税金・保険年金>戸籍・登録>登録
対応区分(初回公表時点): 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
対応区分(最新):
16.  マイナンバーカードの更新手続きを最短で行っても有効期限に間に合わないので改善してください
受付年月: 2026年01月 要望区: 港北区 事業名: 市民からの提案
内容分類: 戸籍・税金・保険年金>戸籍・登録>その他戸籍・登録
対応区分(初回公表時点): 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
対応区分(最新):
17.  戸籍謄本のコンビニ交付を平日18時以降と土日祝日もできるようにしてください
受付年月: 2026年01月 要望区: 全市 事業名: 市民からの提案
内容分類: 戸籍・税金・保険年金>戸籍・登録>戸籍
対応区分(初回公表時点): 要望等にお応えできません
対応区分(最新):
18.  地方公共団体情報システム標準化にあわせた申請書類の改訂を検討してください
受付年月: 2026年01月 要望区: 全市 事業名: 市民からの提案
内容分類: 戸籍・税金・保険年金>戸籍・登録>登録
対応区分(初回公表時点): 今後検討
対応区分(最新):
19.  婚姻届受理事務における近親婚のチェックはどのように行われていますか
受付年月: 2026年01月 要望区: 全市 事業名: 市民からの提案
内容分類: 戸籍・税金・保険年金>戸籍・登録>戸籍
対応区分(初回公表時点): 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
対応区分(最新):
20.  マイナンバーカードの更新について、受取の予約システムを改善してください
受付年月: 2026年01月 要望区: 港北区 事業名: 市民からの提案
内容分類: 戸籍・税金・保険年金>戸籍・登録>その他戸籍・登録
対応区分(初回公表時点): 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
対応区分(最新):
21.  マイナンバーカードの予約が埋まり受け取れないため窓口を増やす等の対策をしてください
受付年月: 2025年12月 要望区: 港北区 事業名: 市民からの提案
内容分類: 戸籍・税金・保険年金>戸籍・登録>その他戸籍・登録
対応区分(初回公表時点): 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
対応区分(最新):
22.  民法改正にかかる地方自治体における運用について要望します
受付年月: 2025年12月 要望区: 全市 事業名: 市長陳情
内容分類: 戸籍・税金・保険年金>戸籍・登録>登録
対応区分(初回公表時点): 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
対応区分(最新):
23.  マイナンバーカードの受取手続きについて意見があります
受付年月: 2025年12月 要望区: 全市 事業名: 市民からの提案
内容分類: 戸籍・税金・保険年金>戸籍・登録>登録
対応区分(初回公表時点): 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
対応区分(最新):
24.  マイナンバーカードの電子証明書更新窓口を増やしてください
受付年月: 2025年12月 要望区: 都筑区 事業名: 市民からの提案
内容分類: 戸籍・税金・保険年金>戸籍・登録>その他戸籍・登録
対応区分(初回公表時点): 要望等を受けた後に実施しました
対応区分(最新):
25.  マイナンバーカードの更新の予約をとりやすくしてください
受付年月: 2025年11月 要望区: 全市 事業名: 市民からの提案
内容分類: 戸籍・税金・保険年金>戸籍・登録>その他戸籍・登録
対応区分(初回公表時点): 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
対応区分(最新):
26.  マイナンバーカード更新手続についてサービス提供の案内の仕方を改善してください
受付年月: 2025年11月 要望区: 全市 事業名: 市民からの提案
内容分類: 戸籍・税金・保険年金>戸籍・登録>その他戸籍・登録
対応区分(初回公表時点): 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
対応区分(最新):
27.  マイナンバーカードの受取を行政サービスコーナーでもできるようにしてください
受付年月: 2025年11月 要望区: 港南区 事業名: 市民からの提案
内容分類: 戸籍・税金・保険年金>戸籍・登録>その他戸籍・登録
対応区分(初回公表時点): 要望等にお応えできません
対応区分(最新):
28.  戸籍届出時に戸籍証明書等の添付は不要となったのではないのでしょうか
受付年月: 2025年11月 要望区: 泉区 事業名: 市民からの提案
内容分類: 戸籍・税金・保険年金>戸籍・登録>戸籍
対応区分(初回公表時点): 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
対応区分(最新):
29.  住民票の申請書類に使用用途を必ず書かなければならないのであればその旨を窓口及び書類に明記すべきです
受付年月: 2025年10月 要望区: 港北区 事業名: 市民からの提案
内容分類: 戸籍・税金・保険年金>戸籍・登録>登録
対応区分(初回公表時点): 今後実施予定
対応区分(最新): 要望等を受けた後に実施しました
30.  マイナンバーカードの更新予約システムの改善を求めます
受付年月: 2025年10月 要望区: 鶴見区 事業名: 市民からの提案
内容分類: 戸籍・税金・保険年金>戸籍・登録>戸籍
対応区分(初回公表時点): 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
対応区分(最新):
31.  マイナンバーカードの更新手続きなどを行政サービスコーナーでもできるようにしてください
受付年月: 2025年10月 要望区: 港南区 事業名: 市民からの提案
内容分類: 戸籍・税金・保険年金>戸籍・登録>その他戸籍・登録
対応区分(初回公表時点): 要望等にお応えできません
対応区分(最新):
32.  マイナンバーカードの受付処理の体制を改善してください
受付年月: 2025年08月 要望区: 神奈川区 事業名: 市民からの提案
内容分類: 戸籍・税金・保険年金>戸籍・登録>その他戸籍・登録
対応区分(初回公表時点): 要望等にお応えできません
対応区分(最新):
33.  区職員から間違った説明を受け混乱したため、職員の資質を向上させてください
受付年月: 2025年09月 要望区: 西区 事業名: 市民からの提案
内容分類: 戸籍・税金・保険年金>戸籍・登録>戸籍
対応区分(初回公表時点): 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
対応区分(最新):
34.  マイナンバーカードガイドブックが分かりづらいです
受付年月: 2025年09月 要望区: 全市 事業名: 市民からの提案
内容分類: 戸籍・税金・保険年金>戸籍・登録>登録
対応区分(初回公表時点): 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
対応区分(最新):
35.  マイナンバーカードを更新するため、個人情報が書かれた書類を郵送するのは安全なのでしょうか
受付年月: 2025年09月 要望区: 全市 事業名: 市民からの提案
内容分類: 戸籍・税金・保険年金>戸籍・登録>その他戸籍・登録
対応区分(初回公表時点): 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
対応区分(最新):
36.  マイナンバーカードは不要だと思います
受付年月: 2025年08月 要望区: 全市 事業名: 市民からの提案
内容分類: 戸籍・税金・保険年金>戸籍・登録>登録
対応区分(初回公表時点): 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
対応区分(最新):
37.  マイナンバーカードの受取りと電子証明書の更新を予約制にしてください
受付年月: 2025年08月 要望区: 西区 事業名: 市民からの提案
内容分類: 戸籍・税金・保険年金>戸籍・登録>その他戸籍・登録
対応区分(初回公表時点): 今後実施予定
対応区分(最新): 要望等を受けた後に実施しました
38.  当事者以外の戸籍の届出は委任状必須にしてください
受付年月: 2025年07月 要望区: 神奈川区 事業名: 市民からの提案
内容分類: 戸籍・税金・保険年金>戸籍・登録>戸籍
対応区分(初回公表時点): 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
対応区分(最新):
39.  戸籍と住民票の記載内容に違いがありました
受付年月: 2025年07月 要望区: 全市 事業名: 市民からの提案
内容分類: 戸籍・税金・保険年金>戸籍・登録>登録
対応区分(初回公表時点): 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
対応区分(最新):
40.  マイナンバーカードの更新手続きの予約枠を需要に対応できるよう用意してください
受付年月: 2025年06月 要望区: 全市 事業名: 市民からの提案
内容分類: 戸籍・税金・保険年金>戸籍・登録>その他戸籍・登録
対応区分(初回公表時点): 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
対応区分(最新):
41.  マイナンバーカードの更新手続きの予約枠を需要に対応できるよう用意してください
受付年月: 2025年06月 要望区: 全市 事業名: 市民からの提案
内容分類: 戸籍・税金・保険年金>戸籍・登録>その他戸籍・登録
対応区分(初回公表時点): 今後検討
対応区分(最新): 要望等を受けた後に実施しました
42.  マイナンバーカードの更新手続きを変更してください
受付年月: 2025年05月 要望区: 神奈川区 事業名: 市民からの提案
内容分類: 戸籍・税金・保険年金>戸籍・登録>その他戸籍・登録
対応区分(初回公表時点): 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
対応区分(最新):
43.  支援措置の継続の手続が書面で行えるようにしてください
受付年月: 2025年05月 要望区: 全市 事業名: 市民からの提案
内容分類: 戸籍・税金・保険年金>戸籍・登録>その他戸籍・登録
対応区分(初回公表時点): 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
対応区分(最新):
44.  マイナンバーカード更新のはがきが送付されていません
受付年月: 2025年05月 要望区: 全市 事業名: 市民からの提案
内容分類: 戸籍・税金・保険年金>戸籍・登録>その他戸籍・登録
対応区分(初回公表時点): 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
対応区分(最新):
45.  マイナンバーカードはその場で発行するべきです
受付年月: 2025年05月 要望区: 全市 事業名: 市民からの提案
内容分類: 戸籍・税金・保険年金>戸籍・登録>登録
対応区分(初回公表時点): 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
対応区分(最新):
46.  手数料支払機を車椅子対応にしてください
受付年月: 2025年04月 要望区: 都筑区 事業名: 市民からの提案
内容分類: 戸籍・税金・保険年金>戸籍・登録>その他戸籍・登録
対応区分(初回公表時点): 今後実施予定
対応区分(最新): 要望等を受けた後に実施しました
47.  区役所でのマイナンバーカードの受け取りに時間がかかりすぎるのは、なぜですか
受付年月: 2025年02月 要望区: 戸塚区 事業名: 市民からの提案
内容分類: 戸籍・税金・保険年金>戸籍・登録>その他戸籍・登録
対応区分(初回公表時点): 今後検討
対応区分(最新): 要望等を受けた後に実施しました
48.  マイナンバーカードの更新を家でもできるようにしてください
受付年月: 2024年06月 要望区: 全市 事業名: 市民からの提案
内容分類: 戸籍・税金・保険年金>戸籍・登録>その他戸籍・登録
対応区分(初回公表時点): 今後検討
対応区分(最新): 今後検討


先頭に戻る