「市民の声」の公表

高齢・障害支援課職員の説明により後見人制度を利用した結果、多額の後見人報酬を継続して負担することとなり、大きな経済的苦痛を受けています。

しかし、その後も区に責任を訴え続けているにもかかわらず、十分な対応や進展が見られません。

家庭裁判所へ問い合わせても納得できる説明が得られず、不信感が募っています。

これまでの経緯を真摯に検証し、区の説明責任を果たすとともに、当事者の事情に寄り添った救済策や支援について検討してください。

青葉区では、お父様に関するご相談を伺う中で、成年後見制度について情報提供を行いました。その際、制度の運用や申立手続の詳細については、成年後見開始の審判を行う家庭裁判所へ申立ての際にご確認いただくようご案内しています。

また、「成年後見制度を利用してもすぐに辞められる」といった説明を行ったことを確認できる記録はありませんでした。

成年後見制度は、本人の権利や財産を保護することを目的として法令に基づき運用される制度であり、本市としても、関係法令の趣旨を踏まえながら、権利擁護の観点から適切な対応に努めています。

今後も、お父様の生活に関してお困りのことやご相談がありましたら、お話を伺い、各種制度の範囲内で支援を行っていきます。

何卒ご理解賜りますようお願いします。

青葉区福祉保健センター高齢・障害支援課
電話：045-978-2449 ＦＡＸ：045-978-2427 Ｅｍａｉｌ：ao-koreisyogai@city.yokohama.lg.jp

2026年9月30日

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。