「市民の声」の公表


詳細内容

横浜市歴史博物館のガイドの声量を配慮してほしいです

受付年月 2026年07月
要望区 都筑区
事業名 市民からの提案
内容分類 市民利用施設 > 文化施設 > 文化施設管理・運営
対応区分 要望等を受けた後に実施しました
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投稿要旨

横浜市歴史博物館を訪れた際に、ガイドの解説の声量が少し大きめで気になりました。展示の説明書きの内容に集中することが難しく、静かに鑑賞したかったため、少し残念な思いが残りました。ガイドを利用しない来館者も、それぞれのペースで静かに展示を楽しめるように配慮してほしいです。

回答

鑑賞に際してご不便をおかけし、お詫び申し上げます。

ご指摘いただいた点について、展示解説ボランティアの運営をはじめとして博物館の管理・運営を行っている指定管理者と連携し、ボランティアに対する研修等で周知するなど、皆様に快適に見学いただける博物館になるよう努めていきます。どうぞよろしくお願いします。

問合せ先

教育委員会事務局教育政策統括部生涯学習文化財課
    電話:045-671-3284  FAX:045-224-5863   Email:ky-syobun@city.yokohama.lg.jp

公表内容基準日

2026年7月30日   

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

対応の状況

2026年7月に実施しました


この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。

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