「市民の声」の公表

詳細内容

ホームレスへの支援と指導を至急進めてください

受付年月	2026年07月
要望区	栄区
事業名	市民からの提案
内容分類	福祉＞生活保護･援護対策＞援護対策
対応区分	情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等）

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投稿要旨

公園にホームレスの人が２年にわたって住み着いており、公園施設の占有や衛生環境の悪化、騒音と治安への不安など、甚大な被害が生じています。近隣住民の我慢と不安は限界に達しています。生活支援課による福祉的支援と、土木事務所による公園管理者としての指導を至急進めてください。今後の具体的な対応方針について、回答をお願いします。

回答

本市では「ホームレスの自立の支援等に関する特別措置法」に基づき「横浜市ホームレスの自立の支援等に関する実施計画」を策定し、ホームレスの自立に向けた支援を行っています。区内で住居を持たない方がいる際は、栄区生活支援課による訪問や健康福祉局が実施する巡回相談を通して、随時お声掛けし、相談活動等を行っています。その際は生活保護や無料で利用できる生活自立支援施設のご案内など様々な制度案内を含め、施設入所や安定した居所の確保についての情報提供・提案を行っています。同時に、支援を進める上で、人権尊重の観点から一方的な提案とならないよう、配慮しながら声掛けをしています。

現時点ではご本人から支援利用に向けたご意向が示されていない状況が続いています。支援利用はご本人の意思を尊重して進める必要があることから、引続き訪問相談を重ねながら、関係性の構築に努め、支援に繋げられるよう粘り強く対応していきます。

問合せ先

栄区福祉保健センター生活支援課
電話：045-894-8400 ＦＡＸ：045-894-3423 Ｅｍａｉｌ：sa-seikatsushien@city.yokohama.lg.jp

公表内容基準日

2026年8月6日

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。