「市民の声」の公表


詳細内容

市営地下鉄の障害者割引対応について説明を求めます

受付年月 2026年07月
要望区 全市
事業名 市民からの提案
内容分類 福祉 > 障害者福祉 > その他障害者福祉
対応区分 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
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投稿要旨

横浜市営地下鉄で割引を求めましたが、1種2種の記載がないため、割引できないと言われました。

1種以外は、2種なのではないでしょうか。以前は割り引いていただいたので、すごく不満に感じました。

回答

精神障害者保健福祉手帳をお持ちの方が運賃割引を受けるためには、顔写真の貼付と旅客鉄道株式会社旅客運賃減額欄の割引種別(第1種/第2種)の表示が必要となります。

問合せ先

交通局高速鉄道本部駅務管理所
    電話:045-664-0856  FAX:045-664-0885   Email:kt-ekimukanri@city.yokohama.lg.jp

公表内容基準日

2026年7月22日   

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。


この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。

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