「市民の声」の公表

福祉サービス事業による迷惑行為が引き続き行われています。

当課では、介護保険サービス事業所が運営基準や人員基準など、介護保険に関する法令等に違反した運営を行っていることを確認した場合に、随時、指導等を行っています。

しかしながら、今回の事案については、介護保険法令等に抵触する内容ではないため、当課から事業所に対して、権限に基づく指導等により改善を指示することはできかねます。迷惑行為防止条例に抵触すると判断される事案については、所管の警察署へご相談ください。

今後も適正な事業所運営・サービス提供に向けて、適切に指導等を行っていきますので、何卒ご理解をいただきますようお願いします。

健康福祉局高齢健康福祉部介護事業指導課
電話：045-671-2356 ＦＡＸ：045-550-3615 Ｅｍａｉｌ：kf-jigyoshido@city.yokohama.lg.jp

2026年7月13日

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。