「市民の声」の公表


詳細内容

市庁舎における利用者の安全な避難確保策を検討してください

受付年月 2026年06月
要望区 全市
事業名 市民からの提案
内容分類 市民利用施設 > 市・区庁舎 > 市・区庁舎管理
対応区分 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
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投稿要旨

東京都の小学校火災で避難経路が塞がれ、窓からの危険な避難を余儀なくされた事例を踏まえ、本市庁舎内にも袋小路があり、2方向避難が確保されていない問題を是正してください。関係者で協議し、来庁者及び職員の安全な避難方法を検討するよう要望します。

回答

市庁舎では、執務室内で扱う個人情報の保護や行政情報の管理、防犯対策の観点から、扉は施錠を基本としています。

また、非常用階段に向かう附室には、業務用エレベーターがあり、台車を使用する物品搬出入業者や職員、庁内物流、清掃業者等が使用していますので、安全性や防犯上の観点を考慮し、来庁者の方には通常時の利用はご遠慮いただいています。

なお、災害(火災や地震)が発生した際には、電子錠や自動ドアといった電気で作動する扉を自動的に開放してくれるパニックオープンのシステムを導入していますので、ドアが開放された状態を保ちます。

そのため、災害時に避難した先に扉があったとしても、扉を開けて安全に避難することが可能です。

問合せ先

総務局総務部管理課
    電話:045-671-2082  FAX:045-662-7650   Email:so-kanri@city.yokohama.lg.jp

公表内容基準日

2026年7月15日   

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。


この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。

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