「市民の声」の公表


詳細内容

上瀬谷整備事務所の職員用にシャトルバスの検討をしてほしいです

受付年月 2026年06月
要望区 瀬谷区
事業名 市民からの提案
内容分類 職員(教職員を除く) > 市民応対 > 市民応対への苦情
対応区分 要望等にお応えできません
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投稿要旨

横浜市脱炭素・GREEN×EXPO推進局上瀬谷整備事務所と瀬谷駅間のシャトルバスを検討してほしいです。

瀬谷駅から細谷戸第5のバス停間を運行するバスが、上瀬谷整備事務所の職員が利用することで、大変混雑しています。そのため、バスに乗車できない場合は、タクシーを利用することになり負担が増えています。

ついては、上瀬谷整備事務所の職員用にシャトルバスの検討をお願いします。

回答

このたびは、瀬谷駅から細谷戸第5までの路線バスについて、混雑によりご乗車いただけない状況が生じ、ご不便・ご負担をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。

上瀬谷整備事務所については、時差出勤の実施によるバスの分散乗車に加え、自転車等の利用、徒歩などにより、できる限り交通手段の分散を心がけていますが、雨天時や業務の予定などの状況によっては当該バスの利用が集中してしまったものと考えられます。

引き続き、上瀬谷整備事務所職員はもちろん、事務所に出入りする関係者についても、上記のような分散利用について周知し、近隣住民の皆様にご不便をおかけしないように努めていきます。

なお、職員用のシャトルバスの運行については、乗務員及び車両の確保が必要となることから、現時点では困難であること、何卒ご理解賜りますようお願いします。

問合せ先

脱炭素・GREEN×EXPO推進局戦略企画部総務課
    電話:045-671-2711  FAX:045-550-3620   Email:da-somu@city.yokohama.lg.jp

公表内容基準日

2026年7月1日   

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。


この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。

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