「市民の声」の公表

詳細内容

港北区防災情報アプリが機能していません

受付年月	2026年06月
要望区	港北区
事業名	市民からの提案
内容分類	防犯･防災・消防＞防災・消防＞その他防災・消防
対応区分	情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等）

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投稿要旨

港北区防災情報アプリが機能していません。Twitterの表記も、Ｘに更新されていません。何かあってからでは遅く、もっと地元の災害情報が分かるものにしてほしいです。

回答

港北区防災情報アプリは、本市が新たに防災アプリ「横浜市避難ナビ」の提供を開始したことに伴い、令和６年３月31日をもってサービスを終了し、「横浜市避難ナビ」に運用を統一しています。

そのため、既にダウンロードされているアプリについても、令和６年４月１日以降はご利用いただけない状況となっています。

港北区防災情報アプリのサービス終了は、区ウェブページ等でご案内していますが、十分な周知でなかったことをお詫び申し上げます。ご指摘を参考とさせていただき、「横浜市避難ナビ」の周知とあわせて、港北区防災情報アプリの終了についても、区ウェブページのほか防災講話等を通じ、これまで以上に周知を進めていきます。

なお、「横浜市避難ナビ」では、避難所や一時滞在施設の検索、ハザードマップの確認など、市内の様々な防災情報をご確認いただけます。災害時に必要な情報を把握していただく手段として、ぜひご活用ください。

今後とも、安全・安心なまちづくりに努めていきますので、引き続きご理解とご協力をお願いします。

問合せ先

港北区総務部総務課
電話：045-540-2206 ＦＡＸ：045-540-2209 Ｅｍａｉｌ：ko-somu@city.yokohama.lg.jp

公表内容基準日

2026年6月18日

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。