「市民の声」の公表

今回の「生活応援クーポン」は二次元コードの使用を前提にしてあり、読み取る方法が無い人に不親切です。

私のようなデジタル弱者は、身近に手伝ってくれる人がいなければ、区役所に行くしかありません。

他の自治体では、区民に商品券カードを郵送しています。今後は、より市民が使いやすい制度設計にしてください。

ヨコハマ生活応援クーポンの申込みについて、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ありません。

また、区役所まで足をお運びいただくことになり、ご負担をおかけしました。

本事業について、デジタル機器の利用が難しい方にとって使いづらく、配慮が十分ではないとのご意見を真摯に受け止め、今後の施策や事業運営の参考とさせていただきます。

市民局総務部総務課
電話：045-671-3279 ＦＡＸ：045-681-8379 Ｅｍａｉｌ：sh-somu@city.yokohama.lg.jp

2026年6月15日

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。