「市民の声」の公表

詳細内容

ヨコハマ生活応援クーポンの商品券入りゆうパックを受け取らなかった人への対応は庁舎受取か費用本人負担での再送にしてください

受付年月	2026年05月
要望区	全市
事業名	市民からの提案
内容分類	その他＞臨時給付金＞臨時給付金
対応区分	情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等）

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投稿要旨

ヨコハマ生活応援クーポンですが、商品券を選んだ方へのゆうパックが受け取られないまま返還されています。受取人から連絡が来てまた改めて渡す場合は、市役所又は区役所へ取りに来てもらうか、料金受取人払いで送付するのが良いと思います。商品券を選んだ方には既にゆうパック代がかかっています。自身で商品券を選んだのに再配達を希望しなかったのだから、またゆうパックで送るのは税金の無駄使いだと思います。

回答

ヨコハマ生活応援クーポンの商品券の発送について、不在票の保管期限が過ぎて、差出人に返送された場合は、再度送付させていただきます。

安全かつ確実に対象者へ支援をお届けするため、市役所での手渡しなど他の受取方法への変更は想定していません。恐れ入りますが、ご理解ください。

いただいたご意見については、今後の施策の検討・改善の参考とさせていただきます。

問合せ先

市民局総務部総務課
電話：045-671-3279 ＦＡＸ：045-681-8379 Ｅｍａｉｌ：sh-somu@city.yokohama.lg.jp

公表内容基準日

2026年6月12日

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。