「市民の声」の公表

荏田南停留所から江田駅方面へのバスを利用していますが、平日朝の通学時間帯において混雑しています。

特に荏田高校方面への通学利用が集中する時間帯や雨天時などの特定日は利用者が増加し、一般利用者を含め乗車が困難となる可能性があります。

以下のような対策について、関係機関との調整・検討してください。

・特定日における臨時便・増便の検討

・混雑時間帯の輸送実態の確認

・学校及び利用者への混雑分散協力の呼びかけ

・可能であれば荏田高校利用者に対し、一部区間徒歩移動等による分散利用への協力周知

・学校側とも連携した通学マナー・分散乗車の啓発

このたびは、５月21日、８時20分、301系統荏田南停留所発、江田駅行をご利用いただいた際、混雑によりご乗車いただけない状況が生じ、ご不便をおかけしましたこと、申し訳ございませんでした。

当日の運行実績を確認したところ、路線近隣の学校における試験の実施に伴い、一時的にお客様のご利用が集中したものと考えています。

路線上の全ての学校行事等を事前に把握することが困難な場合もございますが、関係機関と連携し、分散乗車のお願いを行うなど、一人でも多くのお客様にご利用いただけるよう努めていきます。

なお、臨時便の運行については、乗務員及び車両の確保が必要となることから、急なご利用者数の増加に対しては対応が困難な場合が多い状況ですので、何卒ご理解賜りますようお願いします。

今後も、すべてのお客様に安心してご利用いただけるよう、安全・確実・快適な交通サービスの提供に努めていきますので、引き続き市営バスをご利用いただきますようお願いします。

交通局自動車本部港北営業所
電話：045-545-1804 ＦＡＸ：045-545-1805 Ｅｍａｉｌ：kt-kohoku@city.yokohama.lg.jp

2026年6月9日

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。