「市民の声」の公表


詳細内容

医療券の送付について業務改善及び期限厳守を徹底してください

受付年月 2026年05月
要望区 南区
事業名 市民からの提案
内容分類 福祉 > 生活保護・援護対策 > 生活保護
対応区分 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
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投稿要旨

医療券の取扱いについて改めて業務改善及び期限厳守を徹底してください。 

回答

受診の予定を把握した日に医療券を発券し発送手続き後送付しました。

しかしながら、郵便事情等により、受診予定前日までに到着をせず不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。

再発防止に向けて、当課の努力では解決できない状況も想定されるため、可能な限り早めに受診日のご連絡をお願いします。

問合せ先

南区福祉保健センター生活支援課
    電話:045-341-1215  FAX:045-341-1219   Email:mn-seikatsushien@city.yokohama.lg.jp

公表内容基準日

2026年6月9日   

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。


この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。

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