「市民の声」の公表

詳細内容

自立支援医療受給者証をデジタル化及び小型化してください

受付年月	2026年05月
要望区	全市
事業名	市民からの提案
内容分類	福祉＞障害者福祉＞その他障害者福祉
対応区分	情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等）

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投稿要旨

自立支援医療受給者証についての意見です。現在の紙の受給者証はサイズが大きく、通院時に毎回持ち歩くには不便で、紛失や破損の不安もあります。特に精神通院の方にとっては、外出時の荷物や管理負担が少しでも軽くなることは大切だと感じています。

そのため、自立支援医療受給者証をスマートフォンで提示可能な電子受給者証化、カードサイズ化による財布収納対応、並びにマイナンバーカードとの連携のような、デジタル化及び小型化することをご検討いただけないでしょうか。特に、マイナンバーカードに医療情報と併せて統合できれば、利便性向上だけでなく事務負担や再発行コスト削減にも繋がるのではないかと思います。今後のデジタル行政推進の中で、ぜひご検討いただけますと幸いです。

回答

カードサイズ化については、受診者情報や指定医療機関の登録内容、利用時の注意事項など多くの情報を記載する必要があり、現行様式では小型化にあたり整理が必要です。

スマートフォンで提示可能な電子化については、国が示す実施要項において紙媒体での運用が前提とされていることに加え、登録医療機関の変更等に迅速に対応するための仕組みが不可欠です。

それぞれの取組には制度面及びシステム面で整理すべき課題があることから、直ちに実施することは難しい面もあります。

なお、マイナンバーとの連携は今後の課題と認識して、国の動向や利用環境の整備状況を注視していきます。

ご不便をおかけし恐れ入りますが、ご理解賜りますようお願いします。

問合せ先

健康福祉局障害福祉保健部こころの健康相談センター
電話：045-671-2415 ＦＡＸ：045-662-3525 Ｅｍａｉｌ：kf-seitsuin@city.yokohama.lg.jp

公表内容基準日

2026年5月25日

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。