| 受付年月 | 2026年05月 |
|---|---|
| 要望区 | 港北区 |
| 事業名 | 市民からの提案 |
| 内容分類 | 観光・シティセールス ＞ 観光 ＞ 観光イベント |
| 対応区分 | ＜最新＞ 今後実施予定 ＜初回公表時点＞ 今後検討 |
港北オープンガーデンについて、良い取組だと思います。しかしスタンプなのかアプリなのかよく分からずに、スタンプでは21個、アプリでは６個集めましたが、景品交換場所ではスタンプ帳しか見てもらえず、ポーチしか貰えませんでした。本来ならば子どもを含めて２人分、ミズキーのタオルが貰えるはずでした。本当に残念です。どうすれば良かったのでしょうか。
そもそもアプリの不具合があるようで、それを周知していないことも残念でした。次回以降はしっかり対応してください。
ご指摘いただきましたスタンプラリーについては、仕組みの異なる２種類の方式で実施しており、旭区、港北区、栄区、瀬谷区の４区が連携して行っている「よこはまウォーキングポイントアプリ」を活用したデジタルスタンプラリーと、港北区が独自に実施している紙のパンフレットによるスタンプラリーがあります。
このうちデジタルスタンプラリーは、４区のうち３区以上のスタンプラリーに参加した方へ港北区役所にてオリジナルポーチをお渡ししています。一方、紙のスタンプラリーは、スタンプの押印数（５個、15個、25個）に応じて港北区ミズキータオル等の景品をお渡しする内容となっています。
このため、特設案内所にての景品交換は、紙のスタンプラリーの押印数に基づき対応していて、スタンプ数が21個の場合は、港北区ミズキーのメモ帳又はトゥンクトゥンクポーチのお渡しとなります。なお、港北区ミズキータオルは、スタンプ数が25個以上の場合にお渡ししています。
企画の内容やアプリに関する周知についていただいたご意見は、今後の運営の参考にさせていただきます。
港北区総務部区政推進課
電話：045-540-2229 ＦＡＸ：045-540-2227
Ｅｍａｉｌ：ko-kusei@city.yokohama.lg.jp
2026年6月1日
※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。
2026年9月7日
2027年5月までに実施予定
イベント当日にアプリの動作確認を行い、不具合が確認された場合は、区ウェブサイト等で周知します。