「市民の声」の公表


詳細内容

福祉特別乗車券をICカードにしてください

受付年月 2026年05月
要望区 全市
事業名 市民からの提案
内容分類 福祉 > 障害者福祉 > 障害者外出支援
対応区分 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
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投稿要旨

福祉特別乗車券をICカードにしてください。現在、タッチ式ではないため、周囲に特性が知れることを気にして利用をためらう人もいるのではないかと思います。また、一般の利用者と同じタッチ式になれば、本人や保護者にとってもバス乗車への安心につながると思います。

回答

福祉特別乗車券のIC化については、厳しい財政状況の中、先行する敬老特別乗車証のシステム開発経費や交通事業者の機器の更新状況等を参考にしながら、導入コストや障害特性に配慮した運用面の課題等を整理していきます。

福祉特別乗車券については、IC化を望む声がある一方で、障害特性ゆえに現在の紙券での利用を望む声も寄せられています。このたびいただいたご意見も踏まえ、引き続き福祉特別乗車券のIC化を検討していきます。

何卒ご理解いただきますようお願いします。

問合せ先

健康福祉局障害福祉保健部障害自立支援課
    電話:045-671-2401  FAX:045-671-3566   Email:kf-syojiritsu@city.yokohama.lg.jp

公表内容基準日

2026年5月25日   

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。


この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。

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