「市民の声」の公表

詳細内容

公共の空気が柔軟剤などの香料によって汚されて市民が不快に感じているので「公害のようなもの」として行政が対策してください

受付年月	2026年05月
要望区	全市
事業名	市民からの提案
内容分類	公害･環境保全･緑＞その他の公害＞その他の公害
対応区分	情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等）

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投稿要旨

横浜市内の住宅街、駅から職場までの住宅街などで洗濯に伴う柔軟剤の使用が原因と思われる匂いがすることがあり、息苦しさを感じて、健康的な生活を害されていると感じています。公共の空気が、柔軟剤などの香料によって汚された上、それを一市民が不快と感じ、健康的な生活を害されていると感じるなら、「公害のようなもの」として、行政が対策してください。

また、テレビCM等の影響もあり、し好品であるはずの柔軟剤が、マナーのように扱われていると感じます。柔軟剤を「使わなければならないもの」という半ば強迫的な認識の人も一定数いると思います。「柔軟剤が必須ではないという選択肢」が十分に共有されていない現状は課題があると思います。柔軟剤に限らず香料によるアメニティへの影響についても実態を広く具体的に調査してください。

回答

柔軟仕上げ剤などの香りに対して不快感を訴える相談は、全国の消費生活センター等に寄せられていて、国でも、香りへの配慮に関する啓発ポスターを作成し、周知を図っています。

こうした、いわゆる「香害（かおりがい）」について、ご相談いただくこともありますので、香りに関する周囲への配慮のお願いを本市ウェブページに掲載し、啓発しています。

いただいたご意見については、今後の啓発の参考とさせていただきます。

みどり環境局環境管理課ウェブページ

https://www.city.yokohama.lg.jp/kurashi/machizukuri-kankyo/kankyohozen/hozentorikumi/kagaku.html

問合せ先

みどり環境局環境保全部環境管理課
電話：045-671-2487 ＦＡＸ：045-681-2790 Ｅｍａｉｌ：mk-kankyokanri@city.yokohama.lg.jp

公表内容基準日

2026年5月25日

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。