「市民の声」の公表

詳細内容

公共の空気が柔軟剤などの香料によって汚されて市民が不快に感じてるので「公害のようなもの」として行政が対策してください

受付年月	2026年05月
要望区	全市
事業名	市民からの提案
内容分類	公害･環境保全･緑＞その他の公害＞その他の公害
対応区分	情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等）

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投稿要旨

横浜市内の住宅街、駅から職場までの住宅街などで洗濯に伴う柔軟剤の使用が原因と思われる匂いがすることがあり、息苦しさを感じて、健康的な生活を害されていると感じています。公共の空気が、柔軟剤などの香料によって汚された上、それを一市民が不快と感じ、健康的な生活を害されていると感じるなら、「公害のようなもの」として、行政が対策してください。また、テレビCM等の影響もあり、嗜好品であるはずの柔軟剤が、マナーのように扱われていると感じます。柔軟剤を「使わなければならないもの」という半ば強迫的な認識の人も一定数いると思います。「柔軟剤が必須ではないという選択肢」が十分に共有されていない現状は課題があると思います。柔軟剤に限らず香料によるアメニティへの影響についても実態を広く具体的に調査してください。

回答

香りは、自分にとっては快適なものでも、他人は不快に感じ、中には体調を崩すという声もあることを認識し、周囲の方に配慮していただくことが必要だと考えています。

国民生活センターからも「柔軟仕上げ剤のにおいに関する情報提供」がされていることから、本市のウェブページにも、使用量の目安を守るなどの注意事項について掲載し、消費者に対して注意喚起を行っています。

いただいたご意見も参考にしながら引き続き啓発を行っていきます。

消費経済課ウェブページURL：

https://www.city.yokohama.lg.jp/kurashi/sumai-kurashi/shohiseikatsu/oshirase2/20190402-osirase.html

問合せ先

経済局市民経済労働部消費経済課
電話：045-671-2584 ＦＡＸ：045-664-9533 Ｅｍａｉｌ：ke-syohikeizai@city.yokohama.lg.jp

公表内容基準日

2026年5月29日

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。