| 受付年月 | 2026年05月 |
|---|---|
| 要望区 | 旭区 |
| 事業名 | 市民からの提案 |
| 内容分類 | 福祉 ＞ 生活保護･援護対策 ＞ 生活保護 |
| 対応区分 | 情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等） |
生活支援課の対応が不適切でした。障害者からのSOSを無視し、大ごとになるまで放置した職員の対応は横浜市が掲げる福祉の理念に反していると思います。SOSを無視した理由を説明するとともに、指導を行ってください。
ご連絡内容を踏まえ、関係機関との連携等の安否確認に向けた対応を実施し、安全の確認が取れています。経過及び安否確認の手段等については、個人情報を含む内容となるため回答を差し控えさせていただいています。
旭区福祉保健センター生活支援課
電話：045-954-6104 ＦＡＸ：045-951-5831
Ｅｍａｉｌ：as-shiensoudan@city.yokohama.lg.jp
2026年5月20日
※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。