「市民の声」の公表

詳細内容

粗大ごみの搬出後の回収について教えてください

受付年月	2026年04月
要望区	全市
事業名	市民からの提案
内容分類	ごみ・リサイクル＞ごみ収集＞ごみの収集方法
対応区分	情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等）

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投稿要旨

粗大ごみを搬出する際、市の指定のとおり受付番号を記載した紙を粗大ごみに貼付していたところ、粗大ごみ自体は搬出されていたものの、受付番号を記載した紙のみがごみ捨て場に存置されたままで、さらにわざわざごみステーションの側面に貼り付けた状態でした。市から委託業者へ委託する際の仕様書においてもそのような仕様になっているのでしょうか。

回答

このたびは、粗大ごみの収集に関して、ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。

本市の粗大ごみ収集運搬業務委託における仕様書において、受付番号記載の用紙を残置するといった対応の定めはありません。また、受付番号記載の用紙の貼付がない場合には、収集せず、取り残しの対応をすることとしています。

したがって、本件については粗大ごみの積込み及び運搬の際に用紙が落下したものである可能性があります。

ご連絡を契機として、委託業者に対して、収集完了後に残置物がないか確実に確認するとともに、受付番号記載の用紙が作業中にはがれ落ちる可能性を十分認識し、丁寧な作業を行うよう指示しました。

今後についても、本市のごみや資源物の収集に関してお気づきの点があればご連絡ください。よろしくお願いします。

問合せ先

資源循環局家庭系廃棄物対策部業務課
電話：045-671-2551 ＦＡＸ：045-662-1225 Ｅｍａｉｌ：sj-gyomu@city.yokohama.lg.jp

公表内容基準日

2026年5月18日

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。