| 受付年月 | 2026年04月 |
|---|---|
| 要望区 | 全市 |
| 事業名 | 市民からの提案 |
| 内容分類 | その他 ＞ 臨時給付金 ＞ 臨時給付金 |
| 対応区分 | 情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等） |
ヨコハマ生活応援クーポン事業において、通知はがきが未着の世帯がある段階で、majicaポイントが上限到達により終了した点は不公平です。
上限見直しや追加枠確保などの是正措置を求めます。
このたびは、ヨコハマ生活応援クーポン事業について、ご不便をおかけし申し訳ありません。
majicaギフト券は、ご指摘のとおり多くのお申込みをいただき、上限に達し、交換を終了しました。案内はがきが未着の段階で一部の電子クーポンの交換が終了した状況となりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
majicaギフト券の追加枠については、より多くの方にご利用いただけるよう、関係事業者と調整して確保に尽力しましたが、結果としてお届けできず、ご不便をおかけし申し訳ありません。
いただいたご意見については、今後の施策の検討・改善の参考とさせていただきます。今後はより多くの方が公平にご利用いただけるよう、運用の改善に努めていきます。
市民局総務部総務課
電話：045-671-3279 ＦＡＸ：045-681-8379
Ｅｍａｉｌ：sh-somu@city.yokohama.lg.jp
2026年5月15日
※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。