| 受付年月 | 2026年04月 |
|---|---|
| 要望区 | 西区 |
| 事業名 | 市民からの提案 |
| 内容分類 | 市民利用施設 ＞ 図書館 ＞ 図書館管理･運営 |
| 対応区分 | 情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等） |
図書館の来館困難障害者図書配送事業について、次の２点が不便だと感じるので改善してください。
１ 市外からの図書の取り寄せについて
希望する図書が市内図書館にない時、市外の図書館から取り寄せることができません。
２ 図書の到着時期について
貸出申込みをしてから図書が届くまでに時間がかかります。到着日を明確にしてほしいです。
１ 県内他都市間で図書を貸し借りする場合、直接貸し借りするのではなく、いったん県立図書館を経由し、そこから市立図書館に送られることで、本市の利用者が借りることができる状況となります。配送貸出を行う場合、市立図書館に届いた図書を更にご自宅へ郵送することになりますので、受付から配送までにお時間をいただきます。
また、県立図書館では、図書館の利用が困難な方のために、県内他都市の図書館から取り寄せた図書や資料の無料郵送貸出サービスを行っていることから、配送貸出をご希望の場合は、県立図書館へ直接お申込みいただくようお願いしています。
こうした考えから、県内他都市の市立図書館と同様に、各自治体から借用した図書の配送制度を設けていません。市立図書館に所蔵がなく、県内他都市にある図書を希望する場合は、県立図書館へお問い合わせください。
２ 図書配送事業では、お申込みいただいた図書は、中央図書館でご用意ができたものを最短で発送しています。お時間を要する場合もあるかと思いますが、ご了承ください。
教育委員会事務局中央図書館サービス課
電話：045-262-0050 ＦＡＸ：045-262-0052
Ｅｍａｉｌ：ky-libkocho-s@city.yokohama.lg.jp
2026年5月19日
※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。