| 受付年月 | 2026年04月 |
|---|---|
| 要望区 | 港南区 |
| 事業名 | 市民からの提案 |
| 内容分類 | 福祉 ＞ 生活保護･援護対策 ＞ その他生活保護･援護対策 |
| 対応区分 | 情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等） |
職員の一連の対応に不満があります。謝罪してください。
ご指摘いただきました当課職員の対応については、担当職員から状況を確認いたしました。担当職員としては、面接の中で、意向、生活状況などを伺いながら、求職支援と合わせて生活保護制度の申請のご提案等を行うことがよいと考えました。
しかしながら、結果として、これらの案内がご不快な思いをさせてしまったことについては、真摯に受け止めさせていただきます。
当課としては、誤解を招くことの無いように、より丁寧にわかりやすい対応を心がけていきます。ご不明な点がありましたら、引き続き、担当職員に遠慮なくご相談ください。
港南区福祉保健センター生活支援課
電話：045-847-8400 ＦＡＸ：045-847-0378
Ｅｍａｉｌ：kn-seikatsushien@city.yokohama.lg.jp
2026年5月13日
※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。