「市民の声」の公表


詳細内容

高齢・障害支援課にマイナンバーカードの読取機設置を要望します

受付年月 2026年04月
要望区 全市
事業名 市民からの提案
内容分類 福祉 > 障害者福祉 > その他障害者福祉
対応区分 要望等にお応えできません
一覧のページにもどる

投稿要旨

健康保険証・スマートフォン(マイナポータル連携)を所持していないと、マイナンバーカードを持っていても証明にならないと言われ、困りました。役所側がマイナンバーカード登録情報を確認するための環境を早急に整備すべきと考えます。

回答

自治体では医療機関に設置されているような読取機はありませんが、別のシステムを利用して照会をすることが可能です。

しかし、大変時間がかかり窓口等の混雑が避けられないため、本市では資格確認書やマイナポータル画面の提示などをお願いしています。

問合せ先

健康福祉局障害福祉保健部こころの健康相談センター
    電話:045-671-2415  FAX:045-662-3525   Email:kf-seitsuin@city.yokohama.lg.jp

公表内容基準日

2026年4月24日   

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。


この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。

先頭に戻る