「市民の声」の公表

詳細内容

本牧山頂公園の職員の対応が適切だったかどうか確認してください

受付年月	2026年04月
要望区	中区
事業名	市民からの提案
内容分類	市民利用施設＞公園＞公園管理・運営
対応区分	情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等）

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投稿要旨

本牧山頂公園箕輪口付近の道路を樹木の伐採作業中に通行したところ、木くず等が落下してきて私に直撃しました。その場で作業員に声をかけましたが、十分な謝罪や対応がなくトラブルになったため、近くを通った本牧山頂公園の職員に警察への通報を依頼しました。その際に「通報した」という趣旨の発言があったと認識しましたが、実際には通報していませんでした。その後公園の管理事務所に確認したところ、道路は公園の土地ではなく、「通報したと言った事実はない」と言われました。目の前で危険なトラブルが発生していても、敷地外であることを理由に対応しないのは適切なのですか。また、「通報した」と聞きましたが、実際には通報されていなかったことにも疑問を感じています。

回答

このたびはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

本牧山頂公園の指定管理者に、当日の状況を確認しました。

巡回時に声を掛けられお話を伺い、最終的には「伐採業者から警察へ通報する」と認識していたとのことでした。

しかし、今回のような場に居合わせ、助言を求められた場合には、例え公園敷地外であっても対応すべきです。指定管理者に対しては、市民の皆様に寄り添った対応をするよう、改めて指導していきます。

問合せ先

みどり環境局公園緑地部南部公園緑地事務所
電話：045-671-3648 ＦＡＸ：045-550-3917 Ｅｍａｉｌ：mk-nambukoen@city.yokohama.lg.jp

公表内容基準日

2026年4月24日

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。