「市民の声」の公表

詳細内容

山内図書館の窓口スタッフに椅子を用意してください

受付年月	2026年04月
要望区	青葉区
事業名	市民からの提案
内容分類	市民利用施設＞図書館＞その他図書館
対応区分	情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等）

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投稿要旨

山内図書館に行くたびに返却、貸出窓口の方たちが、いつも立ちっぱなしで仕事をしていることが気になります。立って対処するべきケースも多いと思いますが、利用者が誰もおらず待機の状態でも立ち続けているスタッフの方を毎度見かけます。規則で決まっているなら意味のない規則です。椅子を人数分用意して、労働環境を改善してください。

回答

図書館スタッフに対するお心遣いをありがとうございます。

貸出・返却担当のスタッフは、端末を使っての貸出・返却以外にも、返却本をブックトラックに分類別に並べる作業を並行して行っています。このため、効率の面から、カウンター業務は立って行っています。

ご心配いただいているように、ずっと立った状態での業務とならないよう、事務室内での座っての作業（配布物の作成やカット・折り、本の簡易修理等）と交替で担当するようにしています。

問合せ先

教育委員会事務局中央図書館企画運営課
電話：045-262-7334 ＦＡＸ：045-262-0052 Ｅｍａｉｌ：ky-libkocho-k@city.yokohama.lg.jp

公表内容基準日

2026年4月23日

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。