| 受付年月 | 2026年04月 |
|---|---|
| 要望区 | 全市 |
| 事業名 | 市民からの提案 |
| 内容分類 | 交通･道路 ＞ バス ＞ その他バス |
| 対応区分 | 情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等） |
顎にマスクをしていたり、脱帽しているバスの運転手がいます。きちんとマスクや帽子を着用してください。
市営バスでは、お客様並びに市民の皆様に不快な思いをさせることのないよう、日頃より乗務員教育に取り組んでます。
しかしながら、今回のマスク着用に関するご指摘を受け、私どもの指導・教育が十分に行き届いていなかったものと深く反省してます。
今後は改めて、不快感を与えない身だしなみの重要性について、乗務員への指導及び教育を一層徹底していきます。
なお、制帽については、すでに廃止してます。
このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
交通局自動車本部運輸課
電話：045-671-3196 ＦＡＸ：045-322-3912
Ｅｍａｉｌ：kt-unyu@city.yokohama.lg.jp
2026年4月17日
※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。