| 受付年月 | 2026年03月 |
|---|---|
| 要望区 | 全市 |
| 事業名 | 市民からの提案 |
| 内容分類 | 交通･道路 ＞ バス ＞ バスダイヤ・定時運行 |
| 対応区分 | 要望等を受けた後に実施しました |
市営バスの後部座席側は３名だけで、車内は余裕があるにも関わらず、運転手は乗客に対し後ろに詰めるよう指示を出さず、入口付近の混雑状態で判断し、満員なので次の便に乗るよう伝えて発車してしまいました。後ろに詰めれば、バス停で並んで待っていた人は乗車できたと思います。配慮が足りていないように感じます。
お客様のご乗車中に、一度奥に進んでいただくようご案内を行っていますが、お待ちのお客様が多数いらっしゃる状況であれば、再度車内にご案内することで、一人でも多くのお客様にご乗車いただけるよう、当該乗務員に指導を行いました。
交通局自動車本部保土ケ谷営業所
電話：045-331-2401 ＦＡＸ：045-331-0462
Ｅｍａｉｌ：kt-hodogaya@city.yokohama.lg.jp
2026年4月16日
※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。
2026年4月に実施しました