「市民の声」の公表


詳細内容

港南区役所の職員が精神障害者に対して不適切な対応を行っています

受付年月 2026年03月
要望区 港南区
事業名 市民からの提案
内容分類 職員(教職員を除く) > 市民応対 > 市民応対への苦情
対応区分 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
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投稿要旨

港南区役所の職員が、障害を理由に精神障害者に対して不適切な対応を行っています。

横浜市福祉調整委員会などに通報もしていますが、裁量権の濫用だと思います。

回答

このたびは、私どもの対応により不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は、市民の皆さまに寄り添った丁寧な対応に努めていきます。

引き続き、お困りのことがありましたら、遠慮なくご相談ください。

問合せ先

港南区福祉保健センター生活支援課
    電話:045-847-8400  FAX:045-847-0378   Email:kn-seikatsushien@city.yokohama.lg.jp

公表内容基準日

2026年4月13日   

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。


この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。

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