「市民の声」の公表

詳細内容

ごみ回収の作業員の大声での掛け声を控えてほしいです

受付年月	2026年02月
要望区	港北区
事業名	市民からの提案
内容分類	ごみ・リサイクル＞ごみ収集＞ごみの収集方法
対応区分	情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等）

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投稿要旨

燃やすゴミの回収時、家の前の収集所で作業員がかなり大声で掛け声のような声を出しています。防音されており、回収車の音楽や車の走る音などの環境音は気になりません。話し声程度なら室内には聞こえませんが、大声の場合ははっきり聞こえるのでびっくりします。安全面の掛け声であれば仕方ないと思いますが配慮をお願いします。

回答

ご指摘の掛け声につきまして、収集業務の特性上、車両のエンジン音や機械作動音が大きいため、付近を通行する市民の皆様や職員の安全確保並びに適切な作業連携をするために欠かすことができません。

そのため、必要な声量での情報伝達及び共有を行うよう、日頃より指導を徹底しています。

一方で、収集業務に支障のない場面における必要以上な掛け声については、周囲の状況を確認し皆さまの生活環境に配慮した行動を徹底するよう、職員へ改めて周知していきます。

問合せ先

資源循環局家庭系廃棄物対策部港北事務所
電話：045-541-1220 ＦＡＸ：045-541-1224 Ｅｍａｉｌ：sj-kohokuj@city.yokohama.lg.jp

公表内容基準日

2026年3月11日

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。