「市民の声」の公表

詳細内容

リユースの実態がほとんどない業者をリユースできるよう紹介するウェブページの記載内容を修正してください

受付年月	2026年02月
要望区	全市
事業名	市民からの提案
内容分類	ごみ・リサイクル＞減量・リサイクル＞不用品の再使用（リユース）
対応区分	要望等を受けた後に実施しました

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投稿要旨

家具を粗大ごみとして処分するにあたり、環境にもよいと思い、横浜市のホームページを見てリユースの業者を選び、回収を依頼しました。ところが、実際に来た業者からは廃木材として処分されると言われました。リユースの実態がほとんどない業者をリユースできるように紹介するのはおかしいと思います。ページの記載内容を修正してください

回答

今回のご指摘を踏まえ、次の対応を行っていきます。

まず、ご利用された事業者に対し、

（１）リユースできない場合があること

（２）希望に添わない場合は依頼しない選択も可能なこと

の説明を適切に行っているか再度確認します。説明が不十分な場合には、改善を求めていきます。

また、本市ウェブページについては、

（１）リユースできない場合があること

（２）希望に添わない場合は依頼しない選択も可能なこと

を明記しました。

引き続き、市民の皆様が安心してサービスを選択できるよう、分かりやすい情報提供に努めていきます。

問合せ先

資源循環局家庭系廃棄物対策部業務課
電話：045-671-3815 ＦＡＸ：045-662-1225 Ｅｍａｉｌ：sj-gyomu@city.yokohama.lg.jp

公表内容基準日

2026年3月11日

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

対応の状況

2026年3月に実施しました

この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。