「市民の声」の公表

詳細内容

夜間救急の診療所について、多言語周知や使用実態の公表などを要望します

受付年月	2026年02月
要望区	全市
事業名	市民からの提案
内容分類	保健・衛生･医療＞医療＞救急･救命
対応区分	情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等）

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投稿要旨

夜間救急の診療所について、多言語周知や軽症時の受診経路の案内、救急搬送利用状況の実態把握と公表、医療通訳費用や未収医療費の管理体制の透明化、みなとみらい地区など外国人利用が多い地域の医療体制の適正配置を要望します。

回答

救急医療体制については、市民のみなさまの安心・安全を支える大事なものであるため、引き続き体制の確保に努めていきます。

本市ウェブサイトの外国人居住者向け情報提供ページの「防災・救急」ページにおいて、「緊急通報」、「夜や日曜日や祝日に急に病気になったとき」、「医療機関のかかり方」をまとめています。（https://www.city.yokohama.lg.jp/lang/residents/en/emergencies/）

また、「外国人の皆様への情報」において、外国語ができるかかりつけ医や、医療通訳に関する情報提供を行っています。（https://www.city.yokohama.lg.jp/kenko-iryo-fukushi/kenko-iryo/iryo/seisaku/iryokokusaika/kokusai_20210827_2.html）

これらの情報が外国人の方々へ届くよう、周知に努めています。

なお、医療機関の未収医療費の管理体制については、本市においてお答えできる内容ではありません。

また、中区の桜木町駅前の夜間急病センターについて、救急搬送を含む患者数等の報告を本市ウェブサイトに掲載しています。（https://www.city.yokohama.lg.jp/business/kyoso/public-facility/kaku-katsuyou/iryo/qc-koubo2.html）

そのほか、ご自身で受診できる方が夜間に受診できる医療機関として、夜間急病センターを桜木町駅前に設置し、外国人利用が多い地域をカバーしています。

また、本市ウェブサイトの、「外国人の皆様への情報」（https://www.city.yokohama.lg.jp/kenko-iryo-fukushi/kenko-iryo/iryo/seisaku/iryokokusaika/kokusai_20210827_2.html）において、市内で外国人患者を受け入れる医療機関リストを公開しています。

問合せ先

医療局地域医療部救急・災害医療課
電話：045-671-3932 ＦＡＸ：045-664-3851 Ｅｍａｉｌ：ir-kyukyusaigaiiryo@city.yokohama.lg.jp

公表内容基準日

2026年3月11日

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。