「市民の声」の公表

詳細内容

高額障害福祉サービス等給付費等の支給を迅速に行ってください

受付年月	2026年02月
要望区	全市
事業名	市民からの提案
内容分類	福祉＞障害者福祉＞障害者助成・給付
対応区分	情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等）

一覧のページにもどる

投稿要旨

高額障害福祉サービス等給付費等の支給申請手続きにおいて、申請から支給決定までの期間が長すぎます。迅速に行える仕組みづくりなどの対策を検討してください。

回答

この度は高額障害福祉サービス等給付費等の支給が遅くなり、大変申し訳ありません。

現在、償還額の計算は本市も含め各地方自治体ごとに独自のシステム等で行っていますが、今後は、標準化法に基づく国が定めた標準準拠システムへの移行に伴い、計算機能を有するシステムが導入されることで、現状より迅速化できる見込みです。本市では、国が示す移行期限の令和12年度末までに標準準拠システムを導入するよう準備を進めています。

それまでの間につきましても、迅速に対応できるよう努めていきますので、ご理解いただきますようお願いします。

なお、「障害者の日常生活及び社会生活を総合的に支援するための法律」に基づく高額障害福祉サービス費と児童福祉法に基づく高額障害児通所給付費については、それぞれの法律から償還されることとなっており、まとめて償還しない仕組みとなっています。また、同じ法律内のサービスであっても複数の事業所やきょうだいでサービスを利用されており、利用者負担額の上限額管理の手続きがなされていない場合にも、それぞれのサービスごとの利用者負担額のお支払いは継続する見込みです。

問合せ先

健康福祉局障害福祉保健部障害自立支援課
電話：045-671-3891 ＦＡＸ：045-671-3566 Ｅｍａｉｌ：kf-syojiritsu@city.yokohama.lg.jp

こども青少年局こども福祉保健部障害児福祉保健課
電話：045-671-4278 ＦＡＸ：045-663-2304 Ｅｍａｉｌ：kd-syogaijifukuho@city.yokohama.lg.jp

公表内容基準日

2026年3月2日

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。