「市民の声」の公表

市営地下鉄ブルーライン、グリーンラインのホームドアの開閉音が小さいです。視覚障害者の方のために、音量を上げてください。意図的に音量を小さくしているのであれば、その理由を教えてください。

ホーム柵の開閉音については、安全上の注意喚起として一定の音量を確保する必要がある一方、他の案内放送の聞き取り易さを考慮した音量設定としています。

いただいたご意見を踏まえて、改めて各駅において音量調整を行っていきます。

交通局技術管理部電気課
電話：045-671-3152 ＦＡＸ：045-550-4157 Ｅｍａｉｌ：kt-denki@city.yokohama.lg.jp

2026年2月17日

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

2027年2月までに実施予定

ホーム柵開閉音の音量調整については、ホーム柵の年次点検の際に実施する予定です。

この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。