「市民の声」の公表


詳細内容

「市民からの提案」の投稿フォームのメールアドレス再入力を省いてください

受付年月 2026年02月
要望区 全市
事業名 市民からの提案
内容分類 広報・広聴・市民相談・情報公開 > 広報・広聴・市民相談 > その他広報・広聴
対応区分 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
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投稿要旨

「市民からの提案」の投稿フォームについて、個人情報入力欄のメールアドレスの再入力をなぜ求めるのでしょうか。再入力の作業を省略することはできませんか。

回答

現在、「市民からの提案」の受付には、民間企業が提供するクラウドサービス「横浜市電子申請・届出システム」を利用しています。

同システムでは、メールアドレスの誤入力による連絡不達などのトラブルを防止するため、確認目的として同一メールアドレスを2回ご入力いただく仕様となっています。お手数をおかけしますが、正確な情報確認のための仕組みとして、ご理解いただけますと幸いです。

なお、メールアドレス誤入力の防止には、他にも様々な方法が存在しています。いただいたご意見は、サービス提供事業者へ要望としてお伝えします。

本市では、市民の皆様にとって、より使いやすく利便性の高いサービスの提供に努めていきます。

問合せ先

デジタル統括本部企画調整部DX基盤課
    電話:045-671-2013  FAX:045-550-3610   Email:di-dx@city.yokohama.lg.jp

公表内容基準日

2026年2月18日   

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。


この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。

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