「市民の声」の公表

詳細内容

新横浜駅の公衆トイレ内での喫煙やその周辺のポイ捨てへの対策が不十分です

受付年月	2026年01月
要望区	港北区
事業名	市民からの提案
内容分類	保健・衛生･医療＞保健＞健康づくり
対応区分	情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等）

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投稿要旨

新横浜駅のタクシープール横のトイレを利用しますが、トイレの中で喫煙する人がおり、におい等不快に感じますし、子どもへも悪影響です。喫煙場所がかなり遠く、階段下で分かりにくいのでトイレで吸いたくなる考えは理解できます。喫煙禁止区域のシールは目立ちますが、喫煙場所の表記もするべきです。吸殻も階段の隅や花壇にかなり見かけました。禁止だけでなく共存できる対応をしないと吸殻だらけの新横浜駅になりそうで悲しいです。

回答

この度は、新横浜駅北口公衆トイレについて不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。

新横浜駅周辺等の喫煙禁止地区では、路面のシールタイプの標示のほか、案内地図や標識を複数設置し、喫煙を禁止する範囲とともに喫煙所の位置をご案内しているところです。

また、新横浜駅周辺には喫煙所を２か所開設しており、そのうち１か所は新横浜駅北口公衆トイレからバスターミナル側へ向かって横断歩道を一つ渡ったところにあります。

喫煙禁止地区内を本市の職員が巡回していますので、この度お寄せいただいた状況について巡回する職員と共有し、喫煙者に対する注意指導および喫煙所への誘導を徹底していきます。

また、公衆トイレの利用マナーが守られるよう、トイレ内の掲示等により啓発していきます。

問合せ先

資源循環局家庭系廃棄物対策部街の美化推進課
電話：045-671-2555 ＦＡＸ：045-663-8199 Ｅｍａｉｌ：sj-machibika@city.yokohama.lg.jp

公表内容基準日

2026年2月11日

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。