「市民の声」の公表


詳細内容

生活支援課の対応に納得できません

受付年月 2026年01月
要望区 青葉区
事業名 市民からの提案
内容分類 福祉 > 生活保護・援護対策 > 生活保護
対応区分 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
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投稿要旨

生活支援課からの回答に事実と異なる点がありますので、以下の内容について回答してください。

・当日の窓口での対応内容が適切であったかの確認

・申請書を交付せず申請手続きを行わなかった理由

・正式な申請手続きを行うための具体的な案内

回答

一般的には、生活保護は世帯単位で実施することが原則となっています。

また、ご相談の面談時には生活保護の申請のご意思を確認しており、申請の意思が確認された場合には、申請書にご記入いただいています。

正式な申請手続きを行うための具体的なご案内としては、窓口や郵送等でいつでもお受けできますが、引き続き、丁寧にご説明させていただきますので、直接、窓口やお電話にてご相談ください。どうぞよろしくお願いいたします。

問合せ先

青葉区福祉保健センター生活支援課
    電話:045-978-2446  FAX:045-978-2416   Email:ao-seikatsushien@city.yokohama.lg.jp

公表内容基準日

2026年2月3日   

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。


この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。

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