| 受付年月 | 2026年01月 |
|---|---|
| 要望区 | 戸塚区 |
| 事業名 | 市民からの提案 |
| 内容分類 | 福祉 ＞ 生活保護･援護対策 ＞ 生活保護 |
| 対応区分 | 情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等） |
駅の改札付近に、おそらく何年も前から、ホームレスがいて、通り過ぎる度に非常に心が痛みます。おそらく改札外は横浜市の管轄なのではないでしょうか。
もしそうだとしたら、例えば生活保護などにつなげて、入居施設等の手配を取るといった対策を取るように強く要望します。
本市では、ホームレスの方に対して、市内18区を巡回する相談員がおり、ホームレスの方のための自立支援施設や区役所の生活相談（生活支援課）を案内し、支援につなげる働きかけを行っています。
路上での生活継続は体調悪化や危険も伴い、そのままで良いとは考えておらず、中には支援を拒む方もいらっしゃいますが、そのような場合には、巡回を繰り返し行い、粘り強くお声かけをし、支援につながるよう説得を続けています。
情報提供いただいた場所についても、毎月巡回して、お声がけを続けており、看護師が同行して体調確認を行う機会もあります。
すぐにご期待に沿えないこともございますが、引き続き対応していきますので、よろしくお願いいたします。
健康福祉局生活福祉部生活支援課援護対策担当
電話：045-671-2425 ＦＡＸ：045-664-0403
Ｅｍａｉｌ：kf-entai@city.yokohama.lg.jp
2026年1月27日
※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。