「市民の声」の公表


詳細内容

市営地下鉄の駅の時刻表を廃止したのは適切ではないと思います

受付年月 2026年01月
要望区 全市
事業名 市民からの提案
内容分類 交通・道路 > 鉄道 > 駅
対応区分 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
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投稿要旨

横浜市営地下鉄は利用客の増加により乗車料収入が前年度から15.3億円増え、黒字となりました。

黒字となったのに、駅の時刻表を廃止したのはおかしいと思います。

公的機関がスマホを持たない人や操作ができない人等のことを考慮しないのはおかしいです。

回答

市営地下鉄では、全ての駅においてホーム上や改札付近に案内表示器を設置しており、次の電車の出発時刻をご確認いただけます。

また、改札付近にはこれまで通りの時刻表を掲出しており、駅の案内所では、ポケット時刻表を配布しています。

さらにお客様が必要な情報を提供できるように、ホーム上の時刻表を二次元コードに置き換え、時刻表だけでなく運行情報や列車走行位置などをご確認いただけるように変更しました。

問合せ先

交通局高速鉄道本部運転課
    電話:045-671-3156  FAX:045-550-4181   Email:kt-unten@city.yokohama.lg.jp

公表内容基準日

2026年1月21日   

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。


この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。

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