「市民の声」の公表

詳細内容

地域防災拠点開設・運営マニュアルを改善してください

受付年月	2026年01月
要望区	全市
事業名	市民からの提案
内容分類	防犯･防災・消防＞防災・消防＞地域防災拠点･避難場所
対応区分	情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等）

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投稿要旨

地域防災拠点開設・運営マニュアルで、自治会・町内会に未加入の在宅避難者には食糧・物資が配布されないことが分かり、問題だと思いました。そのため、在宅避難者数の報告には未加入世帯も含めるよう改善を提案します。これが困難な場合は、未加入世帯は自ら拠点で行政職員に申告すれば物資提供を受けられることとし、市の広報紙やウェブページで周知することを提案します。

回答

地域防災拠点は、避難生活を送る場所としての機能だけでなく、支援物資の配布場所及び情報の収集・伝達場所等としての機能を有しており、自治会・町内会等への加入状況にかかわらず、在宅被災生活者は必要に応じて支援物資や情報を拠点に取りに行くことが可能です。在宅被災生活者等で、避難者カード（兼　安否確認票）等を提出していない方には、支援物資や情報を拠点に取りに来た際に、人数把握等のために避難者カード（兼　安否確認票）を記載していただくこととしています。

問合せ先

総務局危機管理部地域防災課
電話：045-671-2011 ＦＡＸ：045-641-1677 Ｅｍａｉｌ：so-chiikibousai@city.yokohama.lg.jp

公表内容基準日

2026年1月22日

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。