「市民の声」の公表

横浜市の産前産後ヘルパー派遣事業について、利用時間が平日９時～17時に限定され、保護者同席が必須、文書に利用者（母親）と記載されるなど、制度趣旨を十分に果たせていないと感じます。また、健康状態の記載や同意が利用抑制につながる懸念もあるため、制度を見直ししてください。

利用時間については、派遣実施中に利用者と事業者間で不測の事態が発生した場合に区役所への連絡や対応が迅速にできるようにするため、「平日９時～17時」としています。

前提として、原則、本事業は産後利用の場合、出産後５か月未満のじょく婦が属する世帯で、日中家事又は育児を行う者が他にいないため、支援が必要な世帯を対象としています。

ご指摘のとおり、「母親」に限定する表現は誤解を招くため、令和７年度中に文書表現を「保護者」に統一する方向で進めていきます。

上記の世帯を対象としているため、利用者以外の家族が日中在宅している場合は原則としてヘルパー派遣の対象となりません。

産後の回復には心身ともに休息することが必要なことは十分理解していますが、お子様の安全を第一に考え、保護者とお子様が一緒にいる場所での支援に限定しています。なお、本市では、以下のとおり、お子さんをお預かりする事業も実施しています。ご参考になれば幸いです。

【横浜子育てサポートシステム】

https://www.city.yokohama.lg.jp/kosodate-kyoiku/kosodateshien/kosupport/supportsystem.html

【乳幼児一時預かり事業】

https://www.city.yokohama.lg.jp/kosodate-kyoiku/kosodateshien/azukari/nyuyoji-ichiji/nyuyoji-ichiji.html

利用申請書に記載している利用者の健康状態等の情報提供については、ご指摘のとおり、支援が必要な場合に区役所と連携してサポートできるよう記載しているものです。

「産前産後ヘルパー利用承認通知書」の「７利用者の健康状態確認」の記載について、利用確認書の確認欄に利用者の健康状態を記載するとありますが、令和７年度中に削除する方向で進めていきます。

こども青少年局こども福祉保健部地域子育て支援課
電話：045-671-2455 ＦＡＸ：045-550-3946 Ｅｍａｉｌ：kd-chikoshien@city.yokohama.lg.jp

2026年1月21日

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。