「市民の声」の公表

特別乗車券の表面に氏名と年齢が記載されていますが、乗務員に個人情報を見られることに不安があります。氏名は裏面に記載するようにしてください。

本市では、ひとり親家庭の経済的な負担の軽減を図ることを目的とし、児童扶養手当受給世帯等に一枚、特別乗車券を交付しています。

特別乗車券は、交付された方のみが利用できますが、適切な使用を確保するという観点から特別乗車券を利用する方の写真を添付し、名前・年齢の記載をしています。

ご指摘いただきました個人情報の記載方法については、今後検討をすすめていきます。

今後も、ひとり親家庭に対する支援策の充実に努めていきますので、ご理解・ご協力くださいますようお願いします。

こども青少年局こども福祉保健部こども家庭課
電話：045-663-7107 ＦＡＸ：045-641-8412 Ｅｍａｉｌ：kd-tokujo@city.yokohama.lg.jp

2026年1月22日

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

2026年10月を目処に検討予定

特別乗車券のレイアウトにおける個人情報の記載方法については、検討します。

この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。