「市民の声」の公表


詳細内容

児童虐待疑いを通報後、どのような基準で調査の必要性を判断しているのか明確にしてください

受付年月 2025年11月
要望区 全市
事業名 市民からの提案
内容分類 子育て > 児童相談・保護 > 児童相談・保護
対応区分 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
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投稿要旨

児童虐待疑いについて、市に通報しましたが、状況がさらに悪化しているように感じます。市からの児童虐待疑いがある場合の通報についてのお知らせでは、緊急性や危険性がある場合は調査するが、必要ないと判断されたら見守ると記載されていました。

通報後、どのような基準で調査するか否か判断しているのか明確にしてください。また、調査するか否かに関わらず、通報があった子ども及び保護者に対して家庭訪問や面談をすべきです。

回答

虐待通告を頂いた場合、その内容に応じて児童の所属先に状況を確認したり、保護者や児童に直接会って話を聞いたりする等の調査を行っています。そのうえで、虐待が行われているかを判断し、必要な支援を行っています。

対応結果については、個人情報保護の関係もあり通告者にお伝えすることができません。今後も心配な様子がありましたら、お手数ですが各区こども家庭支援課や児童相談所へご連絡ください。

問合せ先

都筑区福祉保健センターこども家庭支援課
    電話:045-948-2588  FAX:045-948-2309   Email:tz-kodomokatei@city.yokohama.lg.jp

公表内容基準日

2025年12月12日   

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。


この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。

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