| 受付年月 | 2025年11月 |
|---|---|
| 要望区 | 全市 |
| 事業名 | 市民からの提案 |
| 内容分類 | 子育て ＞ 保育園 ＞ 保育園料金 |
| 対応区分 | 情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等） |
子どもが認可保育園に転園したので、こども青少年局より納入通知書と納付書を受け取りました。納付書と同封の保育料の口座振替のご案内から、口座振替の手続きをWEBで行おうとしたところ、横浜市Web口座振替受付サービスのフォームに誤記が多く、何かの詐欺かと思い手続きをとどまりました。
市役所又は、委託事業者などが作成されたものかどうか確認してください。
本市のWeb口座振替受付サービスは、委託事業者及び金融機関が提供するセキュリティに保護された外部サイトを利用して、お申込み手続きを行うようになっています。
ご指摘いただいた誤記につきまして、内容を確認しましたが、そのような事象は確認できませんでした。
ご提供いただいた添付資料から推測すると、端末で利用しているウェブブラウザの翻訳機能が原因で生じている可能性があります。
お手数をおかけしますが、翻訳機能を使用せず、原文を表示したうえで、入力フォームに必要事項を入力していただきますようお願いします。
こども青少年局保育・教育部保育・教育認定課
電話：045-671-0259 ＦＡＸ：045-550-3942
Ｅｍａｉｌ：kd-hknintei@city.yokohama.lg.jp
2025年12月4日
※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。