「市民の声」の公表


詳細内容

マイナ保険証の読み取りのシステムを区役所で導入してください

受付年月 2025年11月
要望区 全市
事業名 市民からの提案
内容分類 福祉 > 障害者福祉 > その他障害者福祉
対応区分 要望等にお応えできません
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投稿要旨

自立支援医療受給者証の更新のため区役所に来庁しました。これまでの健康保険証の提示を求められましたが、マイナ保険証しか持っていませんでした。そのため、マイナポータルから画面を確認し、手続きを実施しました。

国がマイナ保険証の利用推進を進めているのに、なぜマイナ保険証システムを導入していないのでしょうか。

今後導入する予定があるのでしょうか。

回答

医療機関に置いてあるマイナンバーカード読み取り機の設置については、他自治体も含めて国へ複数回要望をあげていますが、現状実現していません。

自治体側は読み取り機ではない別のシステムを利用して照会をすることが可能ですが、大変時間がかかり窓口等の混雑が避けられないため、本市では資格確認書やマイナポータル画面の提示などをできる限りお願いしています。

読み取り機の設置については引き続き要望していきますので、ご理解賜りますようお願いします。

問合せ先

健康福祉局障害福祉保健部こころの健康相談センター
    電話:045-671-2415  FAX:045-662-3525   Email:kf-seitsuin@city.yokohama.lg.jp

公表内容基準日

2025年12月4日   

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。


この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。

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