「市民の声」の公表

詳細内容

障害者に対する重要なお知らせを積極的に行ってください

受付年月	2025年11月
要望区	全市
事業名	市民からの提案
内容分類	福祉＞障害者福祉＞その他障害者福祉
対応区分	情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等）

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投稿要旨

健康福祉局こころの相談センターに、障害者に対する重要なお知らせについて、郵送・SMS・電子メールなどで知らせてもらえないか問い合わせましたが、障害の有無を家族に知られたくない人もいるので郵送はできないなどと断られました。障害自立支援課ができていることを、こころの相談センターができない理由が分かりません。

回答

今回の種別の印字に関する周知については、申請から時間が経過している方も多く、ご事情が変わられた方の把握が難しいことや、区の窓口へ来庁された際にシール貼付を受けた方も一定数おり、区での貼付を受けた方の特定ができないこともふまえ、ウェブページでの周知とさせていただきました。

精神保健福祉手帳に関する、通常のお手続きに対しての個別の送付物については、他サービス同様に、ご希望の方には送付先の設定や区窓口での受取等を承っており、ご事情に変化があった際に随時お手続きいただいたうえで対応させていただいています。

問合せ先

健康福祉局障害福祉保健部こころの健康相談センター
電話：045-671-4455 ＦＡＸ：045-662-3525 Ｅｍａｉｌ：kf-kokoro@city.yokohama.lg.jp

公表内容基準日

2025年12月2日

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。