| 受付年月 | 2025年11月 |
|---|---|
| 要望区 | 全市 |
| 事業名 | 市民からの提案 |
| 内容分類 | 交通･道路 ＞ バス ＞ その他バス |
| 対応区分 | 情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等） |
先日バス乗車時に明らかに辛そうなご高齢の方が立たれており、妊娠中で優先席を利用していましたが席を譲りました。周囲の人は誰も譲らないのかと憤りを感じました。
辛い人には意思表示をしてもらえるようにボタンを設置するのはいかがでしょうか。譲る側も自信をもって譲ることができ、お互いに気持ちよく行動できると思います。
市営バスでは、マタニティマークを付けている方、お身体が不自由な方など配慮が必要なお客様がご乗車される際は、お声がけし必要に応じて支援を行うよう、指導教育を行っているところです。
また、走行中にお客様の体調が優れないなど、配慮が必要な際は乗務員にお声がけいただければ、席をお譲りいただけるようアナウンスするなど対応させていただきます。
いただいたご意見については、参考とさせていただき、引き続き、どなたにも快適に市営バスをご利用いただけるよう努めていきます。
交通局自動車本部運輸課
電話：045-671-3196 ＦＡＸ：045-322-3912
Ｅｍａｉｌ：kt-unyu@city.yokohama.lg.jp
2025年12月1日
※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。