「市民の声」の公表

詳細内容

電車内での妊娠中や身体の不自由な方への配慮について意見があります

受付年月	2025年11月
要望区	全市
事業名	市民からの提案
内容分類	交通･道路＞バス＞その他バス
対応区分	情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等）

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投稿要旨

電車内で席を譲ってもらいたい場合でも個別で声をかけるにしても見た目にはわからない不調や持病のある人もいます。また、譲る側であっても不快な思いをさせてしまったらとはばかられることもあります。

そこで辛い人には意思表示をしてもらえるようにボタンを設置するのはいかがでしょうか。譲る側も自信をもって譲ることができ、お互いに気持ちよく行動できると思います。

回答

市営地下鉄では、妊娠中の方やご高齢の方、お身体の不自由な方など、座席を必要とするお客様が利用しやすくなるよう、席の譲り合いをお願いする「ゆずりあいシート」を設置しています。「ゆずりあいシート」を周知するため、付近のつり革や床面の色を変更し視認性を高めているほか、駅構内や車内にマナーポスターを掲示することで、市営地下鉄をご利用いただく多くのお客様に、席の譲り合いをはじめとしたマナー向上へのご理解とご協力を呼びかけております。

お客様のご意見をもとに、より多くの方が快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。

問合せ先

交通局高速鉄道本部営業課
電話：045-671-3175 ＦＡＸ：045-550-4181 Ｅｍａｉｌ：kt-tetsudoeigyo@city.yokohama.lg.jp

公表内容基準日

2025年12月1日

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。