| 受付年月 | 2025年11月 |
|---|---|
| 要望区 | 磯子区 |
| 事業名 | 市民からの提案 |
| 内容分類 | 交通･道路 ＞ バス ＞ バス停・バスターミナル |
| 対応区分 | 情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等） |
ＪＲ根岸駅前の４番停留所に「立ってバスを待っている人が優先的に乗車」という看板がありますが、位置が悪いためか誰も気づかず、ベンチで座っている人の後ろに立って並んで５番の停留所まで列ができていることがあります。バスに乗る順番も座っている人が優先となっています。
平日の朝、高校生がベンチに座って待ち、バスが到着すると我先に乗り込もうとする場面を何度も目撃し、学校にも連絡しましたが、改善されません。
市営バスでは、多くのお客様がご利用されるバスターミナルなどでは、整列乗車に関する啓発を行っています。
しかし、お客様のマナーやモラルに頼る部分も多く、乗り方について苦慮しています。
根岸駅４番乗り場は、現状、お立ちになって並ばれているお客様が優先に乗車していただくこととしていますが、お体の不自由な方などへの配慮もご理解いただきたいと考えています。
立て看板については、バスターミナルの構造上、安全に固定する箇所がフェンス側になることから位置の見直しは現状困難です。
また、通学時間帯の乗車について、改めて学校に協力をいただくよう伝えさせていただきます。
今後とも、お客様に安心して市営バスをご利用いただけるよう、乗車時の並び方など啓発を進めていきますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
交通局自動車本部滝頭営業所
電話：045-751-5548 ＦＡＸ：045-751-5549
Ｅｍａｉｌ：kt-takigashira@city.yokohama.lg.jp
2025年11月23日
※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。